随着美团的佣金不断攀升,已从8%激增至20%,商家们纷纷表达不满。美团不仅培养了消费者的习惯,还使得线上配送成为商家必须接受的现实。在这一背景下,抖音本地生活圈团购功能的推出无疑为商家带来了新的机遇。该功能不仅免除佣金,还依托抖音庞大的日活跃用户数(超过6亿),极大地促进了商家的入驻速度。

相比之下,美团的团购业务最初是基于大众点评的平台,随后通过高频且刚需的外卖业务带动了低频但高利润的到店业务。而抖音的团购则是建立在内容生态系统和兴趣点(POI)功能之上,通过算法精准分发内容,在用户的碎片化时间内“种草”,并通过探店等内容营销手段推动团购服务的发展。
值得注意的是,经过在本地生活领域的长期耕耘,美团已经成功吸引了大量B端商家,并为其提供了整个供应链的数字基础设施服务,形成了一个完整的闭环生态。尽管抖音拥有巨大的流量,但要构建一个同样完善的闭环生态,对于抖音来说,仍然是一个新的挑战。
目前,商家在抖音上开通团购功能是免佣金的,仅需支付600元的审核费用即可获得蓝V认证平台的账号。这意味着商家在抖音上获得了一个免费曝光店铺的渠道。如果用户经常浏览“周边”栏目下的内容,就有可能被种草,并通过导航到店铺实现从线上到线下的消费流程,从而形成一个完整的流量闭环。
随着定位功能在更多场景中的应用,抖音的本地生活服务也逐渐成型。目前,该服务仍处于初期阶段,预计将有更多城市上线“抖音团购”。此外,“抖音吃喝玩乐榜单”按照用户感兴趣指数排序,与“大众点评”直接对标。然而,抖音的榜单由视频内容构成消费指南,而大众点评则基于文字内容组成评价体系。
尽管美团的本地生活服务具有很强的复制性,但由于其庞大的体量,使得大多数人望而却步。此外,阿里的饿了么等竞争对手也对其构成了不小的压力。目前,抖音团购与美团的主要区别在于终端服务范围。美团拥有以外卖为代表的到家业务和以美团优选为代表的到店业务,而抖音团购则专注于到店业务,旨在与直播业务相结合,打造一个完整的商业流量闭环。
关于抖音小店的开店成本,主要包括营业执照和保证金两项。商家入驻抖音小店需要提供营业执照,并在开通店铺后能正常售卖商品,同时需缴纳保证金。具体而言,个体户营业执照的申请费用约为200元,企业执照的费用约为500元。个体户入驻抖音小店的保证金最低为2000元,适用于许多类目,尤其是家居日用类目。抖音小店的保证金明细可参考最新的类目保证金规定。
需要注意的是,某些类目可能不适合新手商家经营,如图书、美妆、生鲜食品等。这些领域对资质、货源和产品的竞争力要求较高,新手商家在这些领域的转化难度较大。