抖音小店商品“品牌不一致”专项治理公告

在抖音平台上创建商品的过程中，商家所填报的品牌属性若与商品的实际品牌不符，这一行为不仅会对商品关键信息的真实性和透明度造成负面影响，同时也可能引发商标侵权等法律风险。为了维护平台生态的健康发展，平台坚决反对商家进行此类品牌信息不一致的填报行为。针对此类商品，平台将采取包括发布拦截、商品下架以及账户封禁等一系列处理措施。

为了降低品牌不一致行为对消费者购物体验的持续不良影响，平台计划自2022年4月20日起，对品牌不一致的商品实施更为严格的治理措施。在此背景下，平台呼吁所有商家自本公告发布之日起，立即对自身店铺内的商品进行自查和整改，以避免因品牌不一致问题对自身经营造成不利影响，并共同维护良好的平台购物环境。

以下是对商家可能产生的常见疑问的解答：

Q：何为品牌不一致？ A：品牌不一致是指商家在创建商品时填报的品牌信息，与商品标题、图片、详情描述等实际品牌信息不符。此情况包括但不限于将A品牌商品描述为B品牌商品、将带有品牌标识的商品填报为“无品牌”属性等。具体可参照《【抖音商家—滥发信息】实施细则》第二条的第(3)、(6)款。

Q：平台何时开始对品牌不一致商品进行治理？ A：平台预计自2022年4月20日起，对品牌不一致的商品实施加强治理，措施包括但不限于商品发布拦截、在线商品的清理等。

Q：无品牌商品是否会被视为不一致？ A：在创建商品时，若商家如实填报“无品牌”，则不会被视为品牌不一致。然而，若商家故意将有品牌商品填报为“无品牌”以规避监管，则将被视为品牌不一致。对于此类恶意规避行为，平台将根据情况加重处罚。