近期,腾讯旗下短视频应用微视成功超越抖音,登上App Store免费榜首位,而抖音亦宣布国内日活跃用户数量已突破1.5亿。伴随“头腾大战”的持续发酵,两款应用都成为了业界关注的焦点。作为腾讯对抖音的直接挑战者,微视在用户定位、产品设计以及视频内容方面与抖音高度相似,这使得许多抖音老用户对这款“小抖音”嗤之以鼻。然而,腾讯在产品设计方面一向具有卓越声誉,面对抖音既有的设计框架,微视将如何进行创新?带着这份好奇,笔者从学习角度出发,对抖音与微视的产品设计差异进行了深入分析。
短视频APP的用户群体主要分为两类:内容消费者和内容生产者。鉴于笔者对短视频拍摄和达人补贴机制的了解有限,加之文章篇幅所限,本文仅从内容消费者的角度出发,对抖音与微视的产品设计进行差异分析。
一、需求分析
任何一款产品的设计都离不开对用户需求的深入挖掘。根据狩野纪昭提出的KANO模型,用户需求可以分为五类:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异型需求、反向需求。本文将重点关注前三种需求类型,并结合短视频APP目前的功能进行内容浏览用户的需求反推。
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基本型需求:搜索、播放、收藏、下载短视频,即满足用户基本浏览和管理短视频需求。
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期望型需求:个性化推荐、热门话题/挑战、与发布者互动,帮助用户发现更多精彩短视频,并加强与短视频的连接。
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兴奋型需求:跟拍、电商功能,实现“看-拍”和“看-购买”的闭环,提升浏览型用户的体验。
二、产品比较
- 产品结构差异
本文从浏览者的角度分析抖音与微视的产品设计,主要关注浏览型用户常用的功能和页面。对比二者的产品结构图,可以发现两者功能相似,但差异主要体现在个别功能的入口上,以及各自拥有的特色功能。
(1)功能入口差异
以“发现”功能为例,抖音将其与搜索功能合并,位于首页右上角,入口较深;而微视的“发现”功能位于底部tab,入口明显。微视的设计更符合用户习惯,有利于获取更高的用户时长。
(2)“关注”功能
抖音的关注流入口位于底部tab,微视的关注流入口位于首页顶部tab。二者都给予关注流较明显的入口,但微视的设计更为合理。
(3)“跟拍”功能
抖音将跟拍功能置于分享功能下的二级按钮,微视将跟拍功能置于视频页面右侧一级按钮。微视的设计略显冗余,而抖音的设计则巧妙引导用户进行跟拍操作。
- 主要功能差异
(1)抖音的“附近”功能
抖音的“附近”视频流采用双栏设计,推送初创视频,旨在为优质内容提供曝光机会,并促进用户间的深度社交。
(2)微视的“频道”功能
微视的“频道”分为热门频道tab和双栏视频流两个模块,旨在拓展腾讯视频平台,帮助用户筛选内容。
三、页面设计差异
- 推荐视频流页面
抖音和微视在发布者信息和视频文字介绍的布局上存在差异。抖音采用分离式布局,而微视采用一体式布局。微视的设计更胜一筹,有利于构建短视频社区氛围。
- 关注流页面
抖音的关注流页面与朋友圈、微博类似,而微视的关注流则显得较弱。
四、总结
抖音在微视面前拥有先发优势,微视的产品设计在很大程度上模仿了抖音。为构建差异化优势,微视应结合腾讯旗下产品版权,设计更多玩法,产生更多优质内容。而抖音则需降低创作门槛,发展图片+视频社区,以应对日益激烈的竞争。无论如何,二者都将致力于争夺用户时长,这场“硬战”将持续进行。
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