抖音要上线独立的电商APP了

近期,有关抖音电商独立APP即将于10月份正式上线的消息引起了广泛关注。这一项目将由抖音电商总裁康泽宇全面负责推进。事实上,这并非抖音首次传出将上线独立电商APP的消息。早

近期,有关抖音电商独立APP即将于10月份正式上线的消息引起了广泛关注。这一项目将由抖音电商总裁康泽宇全面负责推进。事实上,这并非抖音首次传出将上线独立电商APP的消息。早在今年4月,抖音便首次提出“兴趣电商”的概念,当时面对外界关于是否将推出APP的询问,官方回应表示不排除尝试各种形态的可能性。

抖音要上线独立的电商APP了

字节跳动在电商领域的探索历程颇具阶段性。2014年7月,字节跳动旗下的今日头条APP便推出了“特卖”频道,通过导购模式引导用户前往淘宝、苏宁、唯品会等平台下单。2017年9月,今日头条再次推出“放心购”,主打货到付款模式。直至2018年9月,字节跳动才正式推出第一款独立的电商APP——值点。当年,天猫双11的交易额达到2135亿,拼多多全年交易额超过4700亿。值点当时的定位与拼多多相似,主打物美价廉、工厂源头好货,但头条并未给予任何引流支持,导致值点昙花一现。

同年,抖音上线了“抖音小店”,并与淘宝达成战略合作。随着短视频的火爆,淘宝也尝到了短视频的甜头,促成了抖音与淘宝近年来近百亿的年框合作。正是这样的成功合作,让字节跳动看到了短视频+直播+电商模式的巨大潜力,将电商发展的重心从头条转移到抖音。

2020年10月9日,抖音直播间正式封禁第三方来源的商品,但短视频仍可正常搭载淘宝、京东等第三方链接商品。抖音电商成为字节跳动战略级业务,得益于其旗下多个流量矩阵,如头条、抖音、西瓜、虾皮等。虽然广告是字节跳动的重要收入来源,但抖音短视频凭借清晰的人设、直观的内容输出以及人与人之间的快速互动链接,形成了兴趣电商模式。

2019年6月,抖音成立“直播”部门,成为直播带货的重要阵地。2020年618期间,字节跳动正式成立以“电商”命名的一级业务部门,统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。在字节跳动的大力扶持下,2020年抖音电商全年GMV超过5000亿元,比2019年翻三倍多,是拼多多2020年GMV的1/3。

然而,在这5000多亿交易总额中,只有1000多亿元是通过抖音小店卖出的,另外3000多亿元的交易是跳转到京东、淘宝等第三方电商平台完成的。如何将抖店的交易比重提升至3000亿、5000亿甚至是一万亿,成为字节跳动面临的重要课题。

抖音需要平衡电商业务的增长与用户留存体验。独立电商APP的推出,成为可能的一种尝试。抖音作为内容为主的娱乐平台,无法成为巨无霸,将所有业务堆在一个APP上。抖音现在正在尝试同城团购、旅游、电影票、住宿、外卖等与电商相关的业务。然而,如果抖音打开后全是卖货,用户可能会寻找新的内容、社交平台。

抖音需要追求电商业务的增长,同时关注用户留存体验。独立电商APP的推出,不仅是对其他平台的流量防御策略,也是将抖音打造成试验田、孵化器、流量池的重要举措。目前,以抖音直播带货为主的酒店、机票、电影票、同城团购、外卖等电商业务,要么陆续独立出几个APP,要么暂时打包在一起做成一个电商APP。

抖音电商独立APP的优势主要体现在四个方面:流量优势、数据优势、内容优势、订单优势。字节跳动旗下APP矩阵可为新的电商APP导流,用户在头条、抖音等平台的浏览、搜索数据可被精准匹配,有效推荐。此外,抖音电商日均发货量已超过2000万单,电子面单已与顺丰、邮政、京东、三通一达、百世等企业完成对接。

近三年的直播电商发展,抖音电商在供应链、物流、电商机构、直播基地、原产地等方面积累了丰富经验。抖音电商APP上线后,初期商家可能采取邀请制,邀请抖音上表现优异的主播参与。字节跳动一直在布局支付相关业务,电商发展越繁荣,头条支付的使用频率越高。

总之,抖音电商业务独立已成为必然趋势。但独立后的抖音电商APP如何发展,目标、对标对象等还需进一步分析。

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