美团做视频抖音搞外卖是“瞎折腾”吗？

“超级App”这一概念，在移动互联网的快速发展中逐渐崭露头角，成为当今互联网领域的主流趋势。这种模式，即在一个庞大的App平台上整合多元化的业务功能，为用户带来一站式的便捷服务。以支付宝、微信为例，它们不仅具备支付和社交功能，还能满足用户在吃、住、行、游、购、娱等方面的各种消费需求；而高德、滴滴、哈啰等出行类App，也逐渐加入了生活服务类功能。最近，抖音试水外卖预订，美团推出视频、图文编辑工具，并内测短视频功能，更是将这一趋势推向了高潮。

互联网领域，关于“美团没有边界”的讨论不绝于耳，然而，实际上，每一个大型互联网企业似乎都在努力打破边界，成为超级App。他们的理由无一例外，都是“用户需求”。正如“用户或许会用，所以服务必须得有”的观点，用户确实需要超级App。在移动互联网的初期，App的主要发展趋势是专注于解决用户的某个具体需求问题，强调简单直接。然而，随着市场的不断发展，用户逐渐发现，如果每一项服务都需要下载独立的App，将会非常麻烦。用户真正需要的，其实是服务，他们并不在乎是通过App、小程序还是其他途径来满足这些需求。

此外，用户更加关心的是能否通过减少App数量，释放更多的手机存储空间和运行内存，使手机的使用体验更加流畅、舒适。正如美团创始人王兴所说：“万物其实是没有简单边界的，所以我不认为要给自己设限。”美团从团购起家，如今已扩展至酒旅、电影、社区团购、买菜、打车、公交、骑行等多个领域，充分体现了这种理念。

然而，值得注意的是，尽管各家的核心业务有所不同，如微信的核心是社交，支付宝的核心是支付与消费金融，抖音的核心是短视频，美团的核心是外卖，滴滴的核心是打车等，但除此之外，各家App的内容和功能却高度同质化。例如，在借贷、订酒店等方面，各大超级App都提供了相似的服务，这体现了他们在内卷下的集体焦虑。

这样的焦虑和布局，并非国内互联网厂商专属。国外的大型互联网企业也纷纷在超级App的道路上积极探索。例如，Instagram扩展了线上购物、外卖订餐等功能；Facebook扩展了打车、外卖、电商、招聘、房屋租赁等功能服务；Amazon则构筑了庞大的影视、音乐内容平台，并不断布局线下的超市、生鲜等即时配送市场。

实际上，越来越多的“超级App”并非只是迎合用户需求的故事，背后还藏着互联网大厂们的商业竞争野心。在这个无限游戏中，互联网巨头们都希望不断拓展业务，巩固自己的地位。美团与滴滴的打车大战，就是这一竞争的生动例证。

总之，尽管互联网巨头们口口声声说“基于用户需求”，但实际上，他们更希望在无限游戏中“玩”下去，不断拓展业务生态，成为更加庞大、臃肿的超级App。这一切看似围绕用户，但实际上又与用户无关。