在您完成购物后,若需对订单进行退款操作,请按照以下步骤进行:
首先,在手机上打开抖音APP,进入“我的”界面。在此界面中,您将看到“我的订单”选项,点击进入。
在“我的订单”页面,
首先,在手机上打开抖音APP,进入“我的”界面。在此界面中,您将看到“我的订单”选项,点击进入。
在“我的订单”页面,
在您完成购物后,若需对订单进行退款操作,请按照以下步骤进行:
首先,在手机上打开抖音APP,进入“我的”界面。在此界面中,您将看到“我的订单”选项,点击进入。
在“我的订单”页面,您将看到所有订单的列表。根据订单状态的不同,您可以选择“全部订单”、“待发货”、“待收货”、“待评价”等选项。对于已经发货的订单,请点击“全部订单”。
找到您需要退款的订单后,点击该订单,进入订单详情页面。在此页面中,您将看到“申请退款”或“申请退货”的选项。若商品为骑士卡,则可进行退款操作。
若非质量问题,全球购平台通常不提供退换货服务。请您在申请退款前仔细阅读相关退换货政策。若符合退换货条件,请点击“申请退货退款”,并等待商家同意。
商家同意退款申请后,您可以在设置页面查看订单状态。若退款成功,退款金额将原路返回至您的支付账户。若为货到付款的订单,退款金额将在商家确认收货后的1至3个工作日内退回。
在退款过程中,若遇到任何问题,您可以通过以下途径寻求帮助:
- 在抖音APP中,点击页面底部的消息图标,进入消息页面。
- 在消息页面中,点击“购物助手”,在搜索栏中输入“全球购骑士卡”进行搜索。
- 点击搜索结果中的全球购骑士卡页面,根据页面指引进行退款操作。
请注意,退货过程中可能涉及到海关问题,请您在操作时耐心等待。
最后,感谢您选择信天邮全球购,我们致力于为您提供优质的购物体验。若您在购物过程中有任何疑问,欢迎随时联系我们。祝您购物愉快!
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