抖店违规扣分在哪看？抖店违规怎么办？

抖音电商违规扣分查询与处理指南

在抖音电商平台上，商家和达人必须遵守平台所制定的各项规则，以确保交易环境的公平、公正与有序。然而，在实际运营过程中，难免会因一些疏忽或误解而触发违规行为，导致扣分处罚。那么，如何查看抖店的违规扣分情况？一旦违规又该如何应对呢？

一、如何查看抖店违规扣分情况？

要查看抖店的违规扣分情况，商家可以采取以下几种方式：

1. 登录抖店后台：进入抖店管理平台，点击“我的”页面，然后选择“违规记录”。在这里，商家可以查看到近期所有的违规扣分记录，包括违规类型、扣分原因、扣分数量以及处理状态等信息。

2. 使用抖音APP查看：打开抖音APP，点击右下角的“我”按钮，然后选择“创作者服务中心”。在创作者服务中心中，找到并点击“抖音电商”，进入抖音电商后台。在后台中，同样可以查看到违规扣分记录。

3. 联系抖音客服：如果商家对违规扣分情况有疑问，可以直接联系抖音客服进行咨询。客服人员会为商家提供详细的解答和指导。

二、抖店违规怎么办？

一旦发现抖店存在违规行为，商家应该采取以下措施进行处理：

1. 立即整改：商家需要仔细阅读平台发布的违规通知，并针对违规行为进行立即整改。例如，如果是因为商品信息不符而违规，商家需要及时修改商品信息，确保其与实际相符。

2. 提交申诉：如果商家认为平台的判罚存在错误，可以在规定时间内向平台提交申诉。在申诉过程中，商家需要提供充分的证据和理由来支持自己的观点。

3. 缴纳罚款：根据平台规则，商家需要缴纳相应的罚款。在缴纳罚款后，商家可以申请平台撤销扣分记录，以免对店铺运营造成更大的影响。

4. 加强合规培训：为了避免类似违规行为的再次发生，商家应该加强对员工的合规培训，提高员工的合规意识和操作规范。

总之，在抖音电商平台上经营，商家必须严格遵守平台规则，确保经营活动的合法合规。一旦发生违规行为，商家应积极采取措施进行整改和申诉，以维护自身的合法权益和店铺的正常运营。

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