抖音电商限制店铺发布商品处罚措施

抖音电商近日发布了一则关于《【关联劣质/不合规商品】实施细则》的意见征集通知，旨在进一步保护消费者权益，规范商家的经营行为。在此背景下，抖音对现有的实施细则进行了修订，并公开征求社会各界的意见和建议。

此次意见征集的截止日期为2022年3月31日。在意见征集期内，用户可以通过抖音平台的规则众议院【意见征集】版块参与投票反馈，为完善这一新规提供宝贵的意见和建议。

根据细则，关联劣质/不合规商品的违规行为涵盖了多个场景。例如，商品因质量问题被新闻媒体曝光或国家监管部门通报；平台上抽检认定的多次不合格商品；以及劣质商品的同款/同类商品等。对于这些违规行为，抖音平台将采取相应的处罚措施，包括商品下架/封禁，并根据情节轻重对商家进行积分扣减。

具体来说，情节轻微的违规行为，每出现一次将导致相关商品下架/封禁；情节一般的违规行为，每出现一次同样会导致相关商品下架/封禁，并且每累计违规一次将积A4分；情节严重的违规行为，每出现一次将导致相关商品下架/封禁，并且每累计违规一次将积B4分；而情节特别严重的违规行为，每出现一次将导致累计违规积B12分。

除了上述处罚措施外，抖音平台还有权根据具体情况采取包括但不限于限制店铺发布商品等措施，以进一步强化对关联劣质/不合规商品的管理。

值得一提的是，抖音对于同款商品的认定标准非常严格。它包括了商品信息、商品详情宣传页、商品属性以及主图相同或近似等多个方面。如果平台识别到某商品与其他商家被处罚的商品为同款商品，并且这些商品已经给消费者带来了不良的使用体验或出现品质问题，那么为了避免对商家的店铺及消费者造成持续的影响，平台将对关联商品进行处理以及时止损。

具体来说，对于新发布的商品，平台会进行拦截处理；对于存量商品，则会进行下架处理。如果商家后续不再重复发布这类商品，平台将不会对其继续进行处罚。这一举措旨在通过更加精准的监管和有效的处罚手段，进一步维护抖音电商平台的良好生态环境和消费者权益。