抖音星图即合违约创作者惩罚机制

为了更全面地保护客户以及创作者的合法权利，确保抖音星图即合平台能够持续且稳定地运营，本平台决定从即日起正式实施一项全新的“星图即合创作者惩罚机制”管理规则（以下简称“本规则”）。本规则详细列出了创作者可能违规的具体情形，以及对于违规创作者所给予的相应处罚措施。该规则自2022年1月11日起正式施行。

一、适用对象

本规则适用于所有已经入驻星图即合平台的创作者，包括但不限于各类达人/创作者（以下简称“创作者”）。所有创作者都必须严格遵守本规则，同时也要遵循星图即合平台已发布或未来可能发布的任何其他平台规则的约定。星图即合平台保留根据实际情况对本规则进行修订的权利，并会通过平台公告的形式通知创作者，创作者应时刻保持关注并遵守这些规定。

二、术语解释

1. 违规创作者：指那些违反了《巨量星图平台服务协议》、星图平台规则，或者触犯了相关法律法规中规定的禁止性行为的创作者。
2. 惩罚机制：指星图即合平台针对违规创作者的具体违规行为，所实施的一系列具有惩戒性质的处理措施。

三、违规创作者治理方案

1. 创作者违规行为说明：对于创作者的违规行为，平台将提供详细的违规行为说明，以便创作者了解自身存在的问题。
2. 处罚类型的判定：星图即合平台将根据违规创作者的具体违规行为和项目的实际情况，综合考量后判定相应的处罚类型，包括但不限于红牌、黄牌和观察期等。
3. 红牌：一旦创作者出现违规行为，直接损害了客户或平台的合法权益，将直接给予红牌处罚。
4. 黄牌：创作者的违规行为虽然未直接造成客户或平台权益受损，但已构成违规，将给予黄牌处罚。
5. 观察期：针对违规创作者的处罚周期将由平台依据具体情况确定。若客户在观察期内对该创作者下服务订单，平台将会发出有关创作者历史表现不符合预期的提醒。观察期结束后，若创作者未发生新的违规行为，平台将不再发出此类提醒。若创作者在观察期内再次出现违约行为，将根据最近一次违约行为的时间节点重新计算观察期。

举例说明：假设某创作者在1月1日发生了违约行为并收到了黄牌警告，观察期持续至2月1日。如果该创作者在1月10日再次发生违约行为，则观察期将延长至2月10日。