抖店关店在手机上怎么操作？抖店关店保证金退款详细操作流程

抖音店铺关闭及保证金退款操作指南

在当前电商竞争激烈的环境下，许多商家选择开设抖音店铺以拓展市场。然而，随着业务调整或战略转变，商家可能需要关闭店铺。本文将详细介绍如何在手机上操作关闭抖音店铺，并详细阐述保证金退款的流程。

一、关闭抖音店铺

1. 登录抖音APP：首先，打开抖音APP并登录您的商家账号。

2. 进入店铺管理页面：点击右下角的“我的”按钮，然后选择“店铺管理”。

3. 选择要关闭的店铺：在店铺列表中找到您想要关闭的店铺，并点击进入其详情页面。

4. 关闭店铺：在店铺详情页面中，找到并点击“关闭店铺”按钮。系统将弹出确认框，提示您是否确定关闭店铺。点击“确定”后，店铺将立即关闭。

二、保证金退款操作流程

1. 申请退款：关闭店铺后，您可以通过抖音APP的“我的”页面进入“抖音小店”小程序，然后点击“退款/售后”选项，选择“申请退款”。

2. 填写退款申请：在退款申请页面中，填写退款原因、退款金额等相关信息。确保填写准确无误，以便后续处理。

3. 提交退款申请：核对退款申请信息无误后，点击“提交申请”按钮。此时，您的退款申请将被发送至商家后台，等待审核。

4. 等待审核结果：商家后台将对您的退款申请进行审核。审核时间一般为2-7个工作日。在此期间，请耐心等待。

5. 审核通过并退款：审核通过后，商家将在后台收到退款成功的通知。此时，您可以在“抖音小店”小程序中查看退款进度，并在确认收款后关闭退款流程。

三、注意事项

1. 确保店铺内无未完成的订单：在关闭店铺前，请确保店铺内无未完成的订单，以免影响退款流程。

2. 及时处理退款申请：在提交退款申请后，请及时关注审核进度，并在审核通过后立即进行收款操作。

3. 保留相关凭证：在整个退款过程中，请妥善保管好相关凭证，以备后续查询或维权之需。

总之，掌握正确的抖音店铺关闭及保证金退款操作流程对于商家而言至关重要。希望本文能为您提供有益的参考和帮助。

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