抖音专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假实施细则

在当今的商业环境中，信息的真实性对于维护市场秩序和消费者权益至关重要。创作者在推广商品时，应当遵循诚信原则，确保所宣传的专利、荣誉、销量、研发单位以及效果指数等信息真实可靠。然而，总有一些创作者出于各种动机，通过夸大或虚构事实的方式来吸引消费者的注意力，这种行为不仅损害了平台的信誉，也侵犯了消费者的知情权。

为了有效遏制这一现象，抖音电商平台制定了一系列严格的规则。一旦发现有创作者违反规定，平台将根据既定的规则和创作者与服务协议中的条款，采取一系列措施。这些措施包括但不限于：对创作者进行警告、暂时或永久封禁其商品分享功能、从平台上移除违规商品、扣除信用积分等。

所谓的“专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假”，指的是创作者在直播或短视频中推广商品时，所宣传的信息虽然涉及专利认证、荣誉、奖项、销量荣誉、权威研发单位或效果指数等，但实际上缺乏相应的证书、授权书、检测报告等支持性文件，或者宣传的信息与实际可验证的证据不符。此外，如果这些重要信息没有在直播间、视频、商品详情页等显著位置进行展示，也可能被认定为虚假宣传。

在直播或短视频创作中，以下行为均可能被判定为“专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假”：

1. 宣传商品已获得专利证书，但在直播或视频画面中未展示专利号或种类等信息，或在商品详情页中没有相关描述；
2. 宣传创作者账号主体为某品牌、渠道或平台的授权经营商，但未展示相应的授权书，或在直播或视频画面中无法提供授权书，或在商品详情页中没有相关描述；
3. 宣传商品为某活动、组织认证合作商品，但直播间背景板展示的品牌logo或字样未在直播或视频画面中得到体现，或无法提供相应的授权书，或在商品详情页中没有相关描述；
4. 宣传商品获得荣誉或奖项，但在直播或视频画面中未展示荣誉奖项证书，或在商品详情页中没有相关描述；
5. 宣传商品在某行业、平台渠道的销售荣誉，如双十一销冠、销量前X名、销量第X名等，但在直播或视频画面中未展示荣誉奖项证书或数据来源，或在商品详情页中没有相关描述；
6. 宣传商品的研发单位为“XX科学院/研究所/医院”，但未展示相应的授权书，或在商品详情页中没有相关描述；
7. 宣传具体的商品效果指数，如除螨率可达98%，但在直播或视频画面中未展示检测报告，或在商品详情页中没有相关描述；
8. 宣传商品为“特级”、“老字号”或“国家级”商品，但未展示相关证明，或在商品详情页中没有相关描述；
9. 宣传商品为“绿色食品”、“无公害食品”或“有机食品”，但未展示相关证明，或在商品详情页中没有相关描述；
10. 宣传商品为“首家”、“最先”、“独家配方”、“祖传”、“独家”、“金奖”、“首个”或者“首款”，但未展示相关证明，或在商品详情页中没有相关描述；
11. 宣传自有机构或课程商品具有名校、其他专业教育机构授权，但未展示相关证明，或在商品详情页中没有相关描述；
12. 宣传商品涉及国学大师、大师手作，但未展示相关证明，或在商品详情页中没有相关描述。

为了避免违规行为的发生，创作者应当确保所宣传的商品信息与商品详情页展示的内容保持一致，避免夸大或超范围宣传。同时，专利、荣誉、销量、研发单位以及效果指数等关键商品信息应当在商品详情页中有明确的展示。如果商品详情页未能展示这些重要信息，创作者必须在直播间、视频画面等公开场合提供相应的证明文件。通过这些措施，抖音电商平台旨在营造一个公平、透明、诚信的交易环境，保护消费者的合法权益，同时也维护平台的良好秩序。