抖音双11有活动吗?招商规则是什么?

在抖音平台,类似于其他电商平台,会举办双11大促活动。然而,许多商家和达人可能不清楚这一活动的招商规则。本文旨在为抖音平台的卖家和达人提供相关信息。
一、活动时间
双11大

在抖音平台,类似于其他电商平台,会举办双11大促活动。然而,许多商家和达人可能不清楚这一活动的招商规则。本文旨在为抖音平台的卖家和达人提供相关信息。

抖音双11有活动吗?招商规则是什么?

一、活动时间

双11大促活动的具体时间为2021年10月27日00:00:00至2021年11月11日23:59:59。请注意,平台有权根据活动实际情况调整活动时间。部分玩法的活动时间可能与整体活动时间有所不同,具体信息将在玩法说明中明确。

二、准入条件

2.1 准入范围

本次活动面向所有符合条件的抖音小店商家、达人、服务商和跨境商家。

2.2 基础参与条件

2.2.1 商家提报要求

  • 非新手期商家需遵循《新入驻商家进入新手期规则》。
  • 商家体验分需达到4.43。
  • 商家物流指标需满足一定要求,具体路径为:抖店后台-电商罗盘-服务-物流概览。
  • 商家近30天发货率需大于等于85%,物流品质退货率需小于0.25%(虚拟、绿植行业除外)。
  • 商家飞鸽3分钟回复率需大于等于80%,考核周期为近半个月(每月1日、16日为考核日)。
  • 投诉率需小于0.2%(二手、跨境行业除外),纠纷商责率需小于0.26%(生鲜、农资、3C、跨境行业除外)。
  • 未发货极速退服务需在活动期间保持开通,商家需在2021年10月26日23:59:59前自行开启。

2.2.2 商品提报要求

商品需满足一定的退换货率和投诉率要求,具体指标可通过抖店后台查看。

2.2.3 达人提报要求

带货口碑分需大于等于4.4,近60天无站外引流违规扣分,虚假宣传扣分需小于等于4分。达人需遵守平台协议和规则,不得分享禁止销售的商品。

2.2.4 跨境商家提报要求

商家体验分需达到4.4,商品需满足一定的退换货率和投诉率要求。此外,商家还需开通增加过敏包退服务,并在活动期间保持该服务状态。

2.2.5 活动价格保护要求

商家需提供活动商品的价格保护服务,平台将自动为活动商品打标“【大促价保】”。活动商品在价保期内如出现降价,消费者可申请补差,商家应予以差额补回。

三、活动发货规范

3.1 发货模式及时效要求

双11大促期间,商家可选择现货发货、阶梯发货、定金预售或全款预售模式。各模式的发货时效要求有所不同,商家需根据自身发货能力设置合理的发货时间。

3.2 揽收时效要求

在活动期间支付的订单,揽件超时判定标准根据发货模式而定。商家需在规定时间内确保物流信息准确无误。

3.3 虚假发货判定要求

商家需确保上传的订单物流单号在相应物流公司官网不存在异常、重复或虚假信息。如发现虚假发货行为,平台将采取相应处罚措施。

温馨提示:因不可抗力等原因导致无法及时更新物流信息的情形,商家可通过邮箱或在线报备中心进行报备。经平台评估后予以通过的,将不会判罚。

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