抖音小店创作者以考代罚实施规则

为了进一步提升抖音电商创作者对于平台规则的全面理解，有效预防因对规则不熟悉而引发的信用分被扣减，进而保障用户的合法权益，我们计划采取一种更为系统和规范的教育方式——规则学习考试。这一机制旨在确保创作者能够深入理解并严格遵守平台规则，从而在遵守规则的前提下，恢复其应有的信用分。

一、考试对象与基本条件

本次规则学习考试的参与对象主要为L4级及以上的创作者，且这些创作者的带货口碑分需达到4.6分以上。对于存在不当使用或较为严重违规行为的创作者，平台将保留撤销其以考代罚激励机会的权利。

二、考试权益的领取

符合条件的创作者需先前往抖音APP的【商品橱窗】，在任务中心的“以考代罚”权益领取处领取相应的考试权益。未领取考试权益的创作者将无法参加以考代罚考试。

三、考试参与方式

当创作者收到违规通知后，可通过以下路径参与考试：抖音APP→商品橱窗→任务中心→“以考代罚”权益领取。在任务中心页面，点击“申请考试”即可进入考试页面。完成平台规则学习后，创作者可申请开始正式考试。

四、考试通过后的权益恢复

创作者通过以考代罚考试后，可恢复当次考试对应的违规类型下可恢复的信用分。具体恢复分数将根据违规行为的性质和严重程度而定。

五、考试次数与有效期

同一违规类型下，创作者每30日只能参与一次以考代罚考试，且考试次数不可累积。创作者需在收到考试通知后的7日内参与考试，每场考试可答题2次。考试有效期为7天，过期将无法参加考试。

六、考试要求与限制

创作者需按照要求完成平台规则及讲解课程的学习，并参加考试。考试分数为100分（满分）即为“通过考试”，未达到100分的视为“未通过考试”。若创作者存在较为严重的违规行为、通过不正当手段获取考试权益、滥用或不当使用考试权益等情形，平台有权取消其使用以考代罚激励的机会。

七、相关问题说明

1. 考试通过后的处罚撤销问题：创作者满分通过考试后，仅恢复考试的违规类型相应的信用分。若符合【节点处罚不成立】条件，因信用分扣减处罚的【商品分享功能停用整改】等节点处罚可一并恢复；若不符合【节点处罚不成立】条件，相应的节点处罚维持不变。

2. 参与考试的范围问题：目前平台仅支持本规则第6部分列明的违规类型给予考试机会，未列明的违规类型暂不可参加以考代罚考试。

3. 违规申诉与考试同时进行的问题：创作者可自由选择违规申诉和以考代罚考试的同时进行。若以考代罚考试先通过，对应的信用分予以恢复，并计算考试权益次数；若违规申诉先通过，对应的违规处罚将会被撤销，同时考试入口关闭。

通过本次规则学习考试的实施，我们期望能够进一步提升抖音电商创作者对于平台规则的认知和理解，从而在遵守规则的前提下保障用户的合法权益。