2023抖音春节发货及服务调整公告（春节服务调整，订单发货顺延，注意订单状态和客服联系）

2023抖音春节发货及服务调整公告

随着春节的临近，抖音平台也迎来了年度最大的促销活动——春节带货。然而，在享受节日氛围的同时，我们也必须面对物流和服务可能出现的挑战。为了确保每一位用户能够顺利购买并享受到优质的售后服务，我们特此发布2023抖音春节发货及服务调整公告。

春节发货调整

为应对春节期间的物流高峰，保障订单的及时发货，我们将对发货时间进行相应的调整。具体如下：

1. 预售商品：所有预售商品将在春节前一周开始发货，以确保用户在节日期间能够收到商品。
2. 正常订单：正常销售的订单将在订单确认后尽快发货，但请用户谅解，由于物流资源的限制，发货时间可能会有所延长。
3. 特殊商品：对于易碎品、生鲜食品等特殊商品，我们将优先处理，确保在最短的时间内送达用户手中。

订单状态关注

春节期间，订单状态可能会受到一定影响。为了确保用户能够随时了解订单的最新状态，我们将采取以下措施：

1. 实时更新：我们的客服团队将实时跟踪订单状态，并通过抖音平台及时向用户反馈。
2. 客服支持：春节期间，我们将增加客服人员，确保用户能够随时联系到客服人员，解决订单相关问题。
3. 订单查询：用户可以通过抖音平台或拨打客服热线查询订单的最新状态。

客服联系方式

为了更好地服务用户，我们将提供多种客服联系方式，方便用户随时咨询：

1. 在线客服：用户可以通过抖音平台的在线客服功能与客服人员实时沟通。
2. 电话客服：拨打抖音客服热线，我们的客服人员将竭诚为您服务。
3. 邮件客服：将订单相关信息发送至我们的邮件地址，我们会尽快为您处理。

结语

感谢您一直以来对抖音平台的支持与信任。春节发货及服务调整是为了更好地满足用户的需求，确保每一位用户都能够顺利度过一个愉快的春节。在此，我们呼吁广大用户在使用抖音平台时，注意查看订单状态，及时与客服联系，共同维护一个良好的购物环境。

祝您在新的一年里，事业有成，家庭幸福！

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