抖音店铺保证金怎么退？多久可以退？

对于抖音平台的卖家而言，缴纳保证金是一项重要的义务，这不仅是对平台规则的遵守，也是对消费者权益的保障。然而，当卖家决定不再继续经营并希望关闭店铺时，了解保证金退还的流程和时间就显得尤为重要。

首先，卖家需要通过抖音平台的界面，点击【店铺】选项，然后选择【退店】，接着点击【申请关店】。这一系列的操作标志着卖家正式开启退店流程。

在申请关店的过程中，系统会要求卖家填写退店联系人信息，并在确认无误后点击“下一步”。卖家在此环节可以灵活调整退店联系人信息，以满足后续可能的变更需求。

完成信息填写后，卖家将进入“售后处理”流程。系统会提供一系列提示，要求卖家仔细阅读并按照指示操作。这是确保退店过程中所有事宜得到妥善处理的关键步骤。

在售后处理阶段，卖家可能会遇到两种情况：一是存在未完结的订单，二是订单仍在质保期内。对于这两种情况，系统会分别给出提示，提醒卖家先处理完相关售后事宜。具体来说，对于未完结的订单，卖家需要在完成最后一笔订单的售后处理后的3个月内才能继续下一步操作；对于仍在质保期内的订单，卖家则需要等待至质保期满后才能进行后续操作。

当所有的售后事项都已处理完毕，卖家便可以进入结算核对环节。这一环节旨在确保卖家的账户余额与平台结算相符。根据卖家的实际情况，结算流程可能包括以下四种情况：一是贷款已结清；二是货款未结清但已签订合同，需要联系客服处理；三是佣金未结清，需补缴相应金额；四是货款和佣金均未结清，需要根据系统提示进行操作。

完成结算核对后，卖家将进入材料提交环节。在此环节，卖家需要点击《合同终止协议》，自行查看并填写模板，然后下载PDF文件打印盖章后寄回。邮寄完成后，卖家还需点击“寄出，下一步”填写邮寄的物流信息。

最后，当保证金退还申请经过审核并成功通过后，系统会提示店铺关闭。此时，卖家可以点击【申请退还保证金】。需要注意的是，如果卖家打算在店铺关闭后重新开店，需要在店铺关闭后的6个月内进行相关操作。

综上所述，抖音小店退保的流程相对复杂，但只要按照提示逐步操作并注意相关时间节点，卖家就能够顺利完成退店及保证金退还的相关事宜。