抖音店铺关联主体违规行为管理规则

为了维护抖音平台健康有序的生态环境，并进一步规范创作者与商家的相关行为，从而为商家和消费者提供更优质的体验，依据国家现行法律法规及规章制度，抖音平台特此制定了《商家对关联达人商品推广行为的管理规则》。以下是该规则的详细内容：

核心变化：

1. 关联主体的扩展：除了关联店铺之外，本次规则将同一主体运营的创作者账号以及存在绑定关系的创作者账号也纳入了关联主体的范畴。

2. 违规处理的加强：若与店铺存在关联关系的店铺或创作者账号出现严重违规行为，抖音平台将根据具体情况对该店铺采取相应的处理措施，包括但不限于：扣除保证金、冻结其在平台的所有款项、封禁全店商品、限制发布商品等。

3. 《不当获利》实施细则的更新：与上述变化相配套，《不当获利》实施细则也进行了相应的修订。

一、概述：

1. 目的及依据：本规则的制定旨在维护抖音平台的良好生态，进一步规范创作者和商家的相关行为，为商家和消费者提供更优质的体验。规则依据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《渠道账号绑定功能使用协议》、《“精选联盟”服务协议》、《商家违规行为管理规则》等制定。

2. 适用范围：本规则适用于平台内所有商家和创作者。

3. 效力级别：本规则是对平台现有规则的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对于任何涉嫌违反上述规定或平台规则的行为，本规则已有规定的，将适用本规则；本规则尚无规定的，平台有权根据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。

二、实施细则：

1. 定义：
2. 商家在抖音平台上注册/经营店铺的主体。
3. 通过平台提供的商品推广工具，为商家提供商品推广服务的创作者。
4. 关联主体是指与商家存在关联关系的主体，包括但不限于：商家关联方创建的店铺、同一经营主体经营的店铺、不同经营主体但存在同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营（包括但不限于通过技术手段判定）的店铺，或者存在本规则所规定的关联形式的店铺、商家关联方运营的创作者账号、同一主体运营的创作者账号、存在绑定关系的创作者账号。

5. 关联形式关联店铺的关联形式包括但不限于：店铺/创作者使用的注册信息相同（如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、邮箱账户、支付/收款账号、售后地址、售后联系人等信息）、使用同一设备、同一IP地址、同一网卡信息或硬盘信息登录店铺账号。

6. 违规处理：

7. 若与店铺存在上述关联形式情形的店铺或创作者账号发生严重违规行为，抖音平台将根据具体情况对该店铺采取相应的处理措施，包括但不限于：扣除保证金、冻结其在平台的所有款项、封禁全店商品、限制发布商品等；提高关联店铺基础保证金标准、延长结算周期；直接扣划各关联店铺资金用于消费者赔付金及违规店铺应承担的其他款项或费用；限制参与平台活动、取消精选联盟平台的准入资格；对于情节特别严重或造成重大影响的违规行为，平台有权根据实际情形对关联店铺予以清退。