抖音电商创作者帐号管理规则

抖音电商平台为了营造一个优质的商品分享环境，规范电商创作者的商品分享行为，以及维护平台交易的秩序，依据现行的法律、行政法规、部门规章及相关规定，同时参照《电商创作者管理总则》、《抖音社区自律公约》以及《商品信息分享功能服务协议》等平台规则与协议，制定了以下规则。现在，让我们详细了解一下这些规则的内容。

一、概述

1. 目的：本规则的制定旨在创建一个优质的商品分享环境，规范电商创作者的商品分享行为，维护平台交易的秩序。这一目标通过遵循现行法律法规、行政法规、部门规章及相关规定来实现，同时也符合《电商创作者管理总则》、《抖音社区自律公约》以及《商品信息分享功能服务协议》等平台规则与协议的要求。

2. 适用范围：本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台（包括火山版、简化版、极速版等其他版本）上，以及上述平台运营主体及其关联公司拥有或运营的其他平台上开设商品分享功能的创作者。

二、帐号管理

1. 帐号认证管理：

2. 创作者在开通商品分享功能（即电商权限）时，必须提供基于移动电话号码、个人身份证件、营业执照等真实身份信息的认证。不同类型的帐号认证所需的证明材料有所不同，具体要求以平台规定为准。

3. 对于通过企业认证的创作者，需要在认证有效期结束前更新企业认证信息或授权资料，以便平台重新审核帐号资格。

4. 平台禁止未成年人使用商品分享功能，对于已经开通该功能的未成年人帐号，平台有权关闭其商品分享功能，并采取下架购物车、停止推荐等措施。

5. 帐号信息管理：

6. 创作者在设置帐号名称、头像、简介等信息时，必须遵守国家法律法规和平台规则，不得包含违反法律法规、公序良俗或干扰平台运营秩序的内容。这些内容包括但不限于：反对宪法确定的基本原则、危害国家安全、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、散布谣言、淫秽色情信息、诈骗赌博、暴力凶杀等违法犯罪活动、侮辱诽谤他人、仿冒他人名义等。

7. 帐号信息中不得含有虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景等虚假宣传和违规营销用语，也不得使用绝对化用语如“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等。
8. 帐号信息中不得诱导消费者私下交易、导流至第三方网站或客户端，以及其他可能侵害消费者合法权益的信息。
9. 帐号信息中不得超范围使用“官方”、“授权”、“专卖”等含义的内容，例如使用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“特许经营”、“特许经销”等信息的昵称。

10. 帐号信息中不得冒充他人或未经授权利用他人名义发布信息，例如使用知名商标、品牌名信息的昵称、头像，未经授权使用他人姓名、照片等。

11. 帐号违规管理：

12. 如果创作者发布的帐号信息包含禁止发布的信息，平台有权对帐号信息及权限采取处置措施，包括清空帐号信息、限制或永久封禁帐号功能等。

13. 如果创作者的帐号使用过程中存在违法违规行为，且经新闻媒体曝光、行政管理部门通报或平台巡查发现，平台有权视违规严重程度采取冻结帐号款项、清空帐号信息、限制或永久封禁帐号功能等管理措施。
14. 如果创作者的行为引发其他用户或第三方起诉至司法机关，且创作者未能妥善处理，平台有权根据后果严重程度对创作者帐号采取限制部分或全部帐号功能、延长保证金提取/推广费结算周期、冻结帐号款项等管理措施。
15. 如果创作者使用虚假身份信息、冒用他人身份信息等规避真实身份信息认证，平台有权限制其帐号使用权限并封禁帐号部分或全部功能。
16. 对于企业认证类创作者，如果未能在认证有效期结束前更新企业认证信息或重新审核认证失败，平台有权取消帐号认证，并根据帐号状态限制相应功能。
17. 如果创作者严重违反法律法规或平台规则规定，平台有权对其帐号及其关联帐号采取限制措施，包括但不限于清空帐号信息、限制或永久封禁帐号功能、扣除保证金、延长保证金提取/推广费结算周期、冻结帐号款项等。

三、附则

1. 本规则是对平台规则体系的有效补充，电商创作者应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。
2. 平台有权根据发展及管理需要，适时调整本规则，并在平台进行公示。本规则生效后，电商创作者继续使用平台服务的，视为认可并接受本规则内容。
3. 本规则自2021年08月05日进行公示，公示期为2021年08月05日至2021年08月11日。