淘宝店铺视频尺寸是多少？尺寸不符合怎么办？

淘宝店铺视频尺寸规范及尺寸不符处理指南

在日益繁荣的电子商务领域，淘宝作为国内最大的在线购物平台之一，为商家提供了广阔的销售渠道。在这个竞争激烈的市场中，商品详情页的质量和吸引力成为了吸引消费者的重要因素。其中，店铺视频作为一种直观、生动的展示方式，其质量直接关系到消费者的购买决策。

一、淘宝店铺视频尺寸规范

为了确保视频能够在不同设备和平台上清晰、完整地展示，淘宝对店铺视频的尺寸有一定的规范要求：

1. 主图视频尺寸：建议使用9:16的宽高比，分辨率不低于720p（1280x720像素），以确保在网页端和移动端都能呈现出良好的视觉效果。

2. 产品详情页视频尺寸：建议使用4:3的宽高比，分辨率不低于1080p（1920x1080像素）。这样的尺寸可以提供更广阔的视野，让消费者更全面地了解产品。

3. 店铺公告视频尺寸：建议使用16:9的宽高比，分辨率不低于480p（854x480像素）。这种尺寸适用于店铺公告或重要活动宣传，能够确保信息在各种屏幕上清晰可见。

此外，如果视频中包含文字信息，建议使用淘宝自带的字体库，以确保文字显示的清晰度和一致性。

二、尺寸不符合怎么办？

如果在制作店铺视频时，发现视频尺寸不符合淘宝的规定，可以采取以下措施进行处理：

1. 调整视频尺寸：使用视频编辑软件（如Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro等）调整视频的宽度和高度，使其符合淘宝的规定。在调整过程中，注意保持视频的宽高比不变，以避免画面变形。

2. 裁剪视频画面：如果视频中的某些区域包含过多无关信息，可以使用视频编辑软件进行裁剪，突出重点内容。在裁剪时，同样要注意保持视频的宽高比。

3. 重新上传视频：将调整后的视频重新上传至淘宝店铺，并在商品详情页中替换原有视频。在上传过程中，请确保视频文件已保存为淘宝支持的格式（如MP4、AVI等），并检查视频的质量和大小是否符合要求。

4. 联系淘宝客服咨询：如果以上措施仍无法解决问题，可以联系淘宝客服咨询相关建议。客服人员会根据具体情况提供进一步的指导和帮助。

总之，在制作淘宝店铺视频时，商家应严格遵守淘宝的尺寸规范，确保视频能够在不同设备和平台上呈现出良好的视觉效果。同时，对于尺寸不符合规定的视频，商家应积极采取措施进行调整和处理，以提高店铺的整体形象和竞争力。

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