在抖音平台上,许多用户在获得流量后,往往渴望将其转化为实际收益。开设抖音小店便是实现这一目标的途径之一。然而,仅仅挂上商品并不足以吸引顾客;要想让小店在众多竞争者中脱颖而出,运营推广显得尤为关键。在这样的背景下,抖音小店的随心推功能应运而生,它不仅简化了操作流程,还为商家提供了多样化的营销策略。
(一)产品介绍
① 巨量千川平台分为移动端小店随心推和电脑端(含极速推广和专业推广)两种版本。这种差异化的能力设计,旨在引导商家从电商营销的初学者逐步成长为专家。移动端小店随心推不仅为商家提供了一个原生的操作环境,还是一个自助式的流量解决方案,极大地降低了电商营销的门槛。
② 投放小店随心推的过程包括多个步骤:首先确定转化目标,然后选择投放时长,接着选定定向条件,再选择出价方式,设置投放金额,选择支付方式,最后完成下单。每一步都需要商家精心策划和执行。
③ 小店随心推的收费标准相对低廉,最低仅需100元即可开始投放。这样的定价策略使得更多的商家有机会尝试并利用这一功能。
④ 投放目标多样化,商家可以根据自身需求选择短视频目标(如商品购买、粉丝提升、点赞评论)或直播目标(如进入直播间、直播间商品点击、直播间下单等)。这种灵活性使得商家能够根据不同的营销场景调整策略。
⑤ 投放时长的选择同样灵活,目前支持2小时、6小时、12小时、24小时四种选项。商家可以根据自己的预算和营销目标进行合理选择。
(二)账号问题
如果巨量千川账号因违规而被封禁,导致无法使用小店随心推功能,商家可以通过抖音APP内的帮助与客服系统联系小店随心推官方客服,申请退款。这一流程简单明了,确保了商家的权益得到及时保障。
(三)审核问题
小店随心推平台会对商家的投放内容进行严格审核,以确保其符合国家法律法规和平台规则。审核过程通常与当天发布视频的用户数量相关,但一般会在短时间内完成。
② 投放小店随心推的视频有一些特殊要求。首先,视频必须是公开的,且标题文案字数不得少于5个字;其次,视频时长不得少于4秒;最后,视频内容必须遵守电商广告审核规则,推广的商品也需符合小店随心推的审核标准。
(四)充值问题
商家可以通过账户余额支付或直接使用手机支付(如微信/支付宝)进行小店随心推的充值操作。账户余额充值需通过巨量千川电脑端进行,暂不支持移动端充值。对于需要公对公充值的商家,同样建议通过巨量千川电脑端操作,以保障资金安全。
(五)投放问题
① 小店随心推的投放方式多样,商家可以选择按播放量出价或按优化目标出价。其中,优化目标出价允许商家自定义手动出价或让系统自动出价。引流直播间则仅支持系统自动出价。
② 商家可以根据自己的需求选择期望的投放时长,但这一期望值仅为预估值。实际的推广持续时间将根据流量消耗速度而定。
③ 如果视频的实际投放时长与设定的不符,这可能是因为实际投放情况受到多种因素的影响,如当前流量环境、内容质量等。因此,在设定投放时长时,商家应充分考虑这些因素,并将其作为参考而非绝对标准。
④ 当直播间使用购物车组件时,已经投放的DOU+订单可能会被终止投放。这是因为购物车组件可能涉及到额外的支付流程和用户转化目标,与小店随心推的推广策略存在一定的冲突。因此,商家在选择是否使用购物车组件时需要谨慎考虑。
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