抖店信用分哪里查看？怎么恢复？

如何查看与恢复抖店信用分

在抖音电商平台上，信用分是衡量商家信誉的重要指标。它不仅影响着商家的日常运营，还直接关系到商家的口碑和顾客信任度。那么，如何查看自己的抖店信用分呢？又该如何恢复受损的信用分呢？本文将为您详细解答。

一、如何查看抖店信用分

要查看抖店的信用分，首先需要登录抖音电商后台。在后台中，找到并点击“创作者服务中心”，然后依次进入“店铺管理”和“信用分管理”页面。在这里，您可以看到自己店铺的信用分以及信用等级。

此外，您还可以通过抖音APP内的“我”页面，点击右上角的“三横杠”图标，选择“创作者服务中心”，再进入“店铺管理”查看信用分。

二、抖店信用分受损的原因及影响

抖店信用分的降低可能由多种原因导致，如违规操作、商品质量问题、服务不佳等。信用分一旦受损，不仅会影响店铺的日常运营，降低曝光率，还可能导致店铺被降权或封禁。同时，信用分降低也会影响消费者的购买决策，降低店铺的销售额。

三、如何恢复抖店信用分

1. 查明原因：首先需要了解信用分受损的具体原因，是因为违规操作还是其他原因。只有明确了原因，才能有针对性地采取措施进行恢复。

2. 整改优化：针对信用分受损的原因，进行相应的整改优化。如加强商品质量管理、提高服务质量、遵守平台规则等。

3. 提交申诉：如果认为信用分受损的原因与平台判断不符，可以提交申诉。平台会根据您提供的证据和情况进行调查，并给出相应的处理结果。

4. 积极合作：与平台保持良好的合作关系，积极参与平台的各类活动，提高店铺的活跃度和曝光率，从而有助于恢复信用分。

5. 建立良好口碑：注重店铺的形象塑造和客户服务，积极解决消费者问题，建立良好的口碑。口碑的传播将有助于提升店铺的信用分。

总之，查看和恢复抖店信用分对于商家而言至关重要。只有不断优化店铺运营，提高信誉度，才能在抖音电商平台上取得更好的发展。

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