抖店扣了12分还能申诉回来吗？有什么处罚？

在当前电子商务环境中，各平台均设定了一套详尽的运营规则，以保障平台秩序及消费者权益。抖音作为全球知名的短视频社交平台，同样拥有其严格的商业运营规范。商家在抖音平台上进行经营活动时，需严格遵守相关规则，否则将面临相应的处罚措施。

针对商家在抖音平台被扣12分的情况，以下是对其申诉及处罚机制的详细分析：

一、抖音平台罚款情形及申诉材料准备

1. 虚假宣传：若商家所售产品材质与产品详情页信息不符，需准备产品质量检验报告等第三方权威认证数据资料进行申诉。

2. 销售假货、盗版、假冒商品：需提供品牌授权许可证书、购买发票。若为代购，还需提供代购收据和合法的代购资格证书。

3. 商品价格与实际购买价格不一致：需展示商品发布前七天内的最低交易价格，并在同一平台进行交易。

二、抖音平台处罚措施

1. 初始信用分：抖音商家初始信用分为12分。

2. 违规扣分及处罚： a. 情节一般：每违规一次扣3分，平台进行警告，商品下架，并扣除2000元押金。 b. 情节严重：每违规一次扣4-10分，平台要求商家停业整顿，扣押金5000元。 c. 情节特别严重：直接扣12分及全部保证金，永久关闭账户商品分享功能，并永久封停账户。

三、申诉及封号情况

1. 若商家被扣12分，需根据实际情况进行申诉。情节非常严重者，平台将直接封号，不再与其合作。

2. 在店铺运营过程中，商家应特别注意遵守平台规则，以免遭受不必要的处罚。

总之，抖音平台对商家违规行为的处罚力度较大，商家需时刻关注平台规则，确保合规经营。在遇到被扣分或罚款的情况时，应及时准备相关申诉材料，依法维护自身权益。