在抖音平台上开设店铺,商家需严格遵循平台制定的各项规章制度,以确保店铺的稳健运营。若违反规定,店铺将面临处罚。本文旨在探讨抖音店铺的运营规则,以帮助商家更好地理解并遵守
在抖音平台上开设店铺,商家需严格遵循平台制定的各项规章制度,以确保店铺的稳健运营。若违反规定,店铺将面临处罚。本文旨在探讨抖音店铺的运营规则,以帮助商家更好地理解并遵守相关法律法规。
一、虚假宣传
官方对虚假宣传的定义包括以下八种类型:
- 虚构商品信息;
- 商品关键信息不符;
- 发布虚假活动信息;
- 虚构故事或商品背景;
- 夸大宣传;
- 价格违法;
- 违法使用极端词语;
- 虚构或夸大产品功效。
对于虚假宣传行为,平台将根据情节轻重进行处罚:
- 情节轻微:禁售商品,每次违规扣押金100元;
- 情节一般:每次违规扣押金200元;
- 情节严重:每次违规扣押金2000元。
二、假冒伪劣商品
抖音平台对假冒伪劣商品的定义如下:
- 销售假冒注册商标的商品或仿制品;
- 销售盗版商品,如未经权利人许可的图书、电子书、视听作品和软件等。
对于销售假冒伪劣商品的行为,平台将采取以下措施:
- 禁止相关商品;
- 情节轻微:扣除信用分3分,停业整顿;
- 情节严重:退店,信用分扣除12分,保证金全部扣除,公司绝不配合;
- 情节特别严重:清退店铺,信用分扣除12分,扣除全部保证金和违规款项,公司绝不配合。
三、不销售产品
- “三无产品”是指无生产日期、无质量合格证、无生产厂家、来历不明的产品。
对于销售“三无产品”的行为,平台将采取以下措施:
- 禁止经营/销售“三无产品”及相关商品;
- 三次以内违规:扣除保证金5000元,并提供整改报告;
- 四次及以上违规:店家将予以清退,并扣除全部押金。
四、违禁物品
抖音平台的违禁物品包括:
- 药品、医疗器械、保健品;
- 非法服务、门票;
- 动植物、动植物器官和杀害动物的工具;
- 偷盗和非法使用软件、工具或设备等非法所得;
- 虚拟物品,如比特币、游戏卡、平台卡、积分等;
- 仿真枪、军警用品、危险武器;
- 易燃易爆、剧毒化学品、毒品;
- 反动及其他破坏性的物品。
综上所述,抖音店铺的商家需严格遵守平台规则,以免遭受处罚。一旦违反规定,店铺将面临监控、处罚甚至清退的风险。同时,商家还需关注抖音平台上的消费者团体,以便更好地了解市场需求和消费者反馈,提升店铺竞争力。
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