抖音商品信息质量分是什么？有什么用？

在抖音平台上，商品信息质量评分体系是一项旨在评估商家发布和编辑商品信息完整性与准确性的关键指标。该评分体系通过智能算法对商品信息进行综合评估，包括商品标题、属性、主图（包括画风问题）、详情页以及行业特定信息（如尺码表、营养成分表、使用说明、包装清单等）。

一、评分逻辑解析

商品信息质量评分满分100分，由基础分（60分）和商详优化分（40分）两部分组成。基础分采用扣分制，针对商品基础信息不达标、影响消费者体验或违反平台规则的情况进行扣分。若基础分低于60分，将影响商品在平台营销活动中的报名资格和用户搜索推荐中的展示。商详优化分则采用加分制，鼓励商家提升商品信息完整性和丰富度。

二、核心点一览

商品信息质量分的升级主要体现在以下两点核心变化：

1. 将原有的商品基础分升级为商品信息质量分，以更全面地反映商品信息的质量。
2. 引入商详优化分，激励商家提高商品信息的详细度和丰富度。

三、数据展示与优化路径

3.1 质量分展示路径：商家可在商品发布编辑页、商品管理列表页、商品优化页面查看商品信息质量分。

3.2 诊断调优： - 优化路径：商家可通过点击“立即优化”进入商品编辑页，根据左侧质量分提升建议逐条优化。 - 优化方式：商家可通过点击“优化基础信息”对商品属性/标题等进行批量优化，支持一键确认预测属性值，提高优化效率。

四、应用场景

商品信息质量分在以下场景中发挥重要作用：

• 商品上架：信息不达标可能导致上架失败或商品被下架。
• 活动报名：信息不达标将影响商品参与平台营销活动的资格。
• 商品曝光：高质量的商品信息有助于提高搜索展示的曝光率。
• 成单转化：优化商品信息有助于提高点击率和转化率。

五、常见问题解答

针对商家可能遇到的问题，以下提供解答：

1. 商品基础分为何发生变化？答：平台于12月7日起对商品基础分模型进行迭代改版，导致商品信息质量分出现波动，属正常现象。
2. 商品信息质量分是什么？答：基于商品信息完整性和准确性计算得出的分数，满分100分，包含基础分和商详优化分。
3. 如何查看商品信息质量分？答：商家可在相关页面查看。
4. 影响质量分的关键要素有哪些？答：类目、标题、属性、主图、详情图等。
5. 如何提升商品信息质量分？答：参考《商品信息优化说明》和《商详信息质量提升指南》。
6. 商品状态良好为何仍提示优化？答：可能存在优化空间，如“白底图”等问题。
7. 已上传行业必要信息为何仍提示补充？答：可能存在漏识别或系统更新延迟，建议咨询后台商服同学或使用行业模板进行完善。
8. 商品评估范围包括草稿箱或审核中商品吗？答：不包括，仅对在售商品进行评估。