近日,抖音电商平台针对“无货源店铺”的经营模式发布了一则关于限制使用非官方电子面单的公告。该公告旨在加强用户个人信息保护,并优化消费者购物体验。据此,平台将对无货源店铺实施更为严格的监管措施。
公告指出,若平台检测到店铺存在无货源经营的风险,则必须采用抖音电商官方提供的电子面单进行商品发货。电子面单作为一种高效的物流面单服务,由抖音电商平台与物流企业合作推出。商家可通过平台申请加入特定物流服务商,并订购相应的物流单号。物流服务商通过平台向商家下发物流单号,商家在将物流面单号绑定至交易订单后,即可生成物流面单信息,并利用热敏纸打印成纸质面单。
电子面单具有诸多优势,包括但不限于提高发货效率、简化系统操作、无需解密订单、保护消费者隐私、免费使用官方工具、支持多店铺共享发货、支持送货上门、可自定义发货模板、支持门店发货以及无抖店发货能力等。目前,电子面单已覆盖主流物流公司,如中通快递、圆通快递、韵达快递、申通快递、极兔快递、邮政快递包裹、顺丰速运、京东物流、丰网速运、EMS、德邦快递、中通国际等。
抖音电商平台强调,将持续对无货源店铺进行治理,并要求各商家进行自查自纠,尽快完成店铺整改,下架所有无货源商品。值得注意的是,抖音电商近期对运动/瑜伽/健身/球迷用品/家庭/个人清洁工具等品类个人店(入驻主体为自然人)进行了入驻试运行。在此试运行期间,个人店仅支持货架经营,直播/短视频等带货形式、精选联盟推广等功能将在后续逐步开放。
据了解,抖音电商目前包含六种店铺类型:官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店、个人店。其中,官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店申请主体应为企业;个体店申请主体为个体工商户;个人店申请主体为自然人。
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