2023抖音新版安心购升级规则

在抖音平台，针对“安心购”服务的新版调整旨在提升用户体验，优化商家服务标准。以下是对新版“安心购”服务调整的详细解析，以保持服务的专业性和高效性。

一、抖音“安心购”服务调整概述

1. 考核指标优化 新版“安心购”不再以商家是否开通运费险、极速退款等权益作为考核标准，而是更加注重商家店铺的运营稳定性以及服务体验。这包括对店铺经营指标的细致分析，以确保商家能够提供一致且高质量的服务。

2. 自动打标认证 为了简化流程，系统将自动为符合标准的商品进行“安心购”服务标识的认证打标。一旦商品不符合既定考核标准，系统将自动取消其服务标识，确保用户能够享受到真正优质的服务。

3. 安心购专场开通方式变更 之前的手动开通方式已调整为系统自动开通，进一步提高了服务的便捷性和效率。

二、新版“安心购”服务开通标准详解

1. 开通标准 除了上述提到的经营稳定性和服务体验指标外，抖音平台还会对店铺进行综合评估，若存在较高违规风险，系统将自动关闭“安心购”服务，并实时生效。

2. 商家操作权限 新版“安心购”不支持商家手动关闭服务。若商品不符合打标标准，系统将在T+1日进行自动下标或下标预警。对于被平台认定为高风险的店铺或商品，系统将立即取消“安心购”标识。

三、商家常见问题解答

1. 商家能否自行关闭“安心购”？ 新版“安心购”不支持商家手动关闭。系统将根据商品是否符合标准自动进行上下标操作。

2. 如何查看“安心购”详情？ 商家可通过抖店后台，进入“店铺”模块下的“权益中心”查看“安心购”详情。

3. 特殊类目豁免 在商家点亮“安心购”服务的过程中，系统会根据商品特性对部分特殊类目进行豁免，确保商家在符合标准的情况下，能够正常点亮服务标识。

4. 虚拟商品处理 若店铺内全部商品为虚拟商品，暂不支持“安心购”服务。对于多品类经营的商家，若部分商品为虚拟类商品，则虚拟商品不支持打标，其他商品符合标准即可展示“安心购”标识。

通过这些调整，抖音“安心购”服务将更加精准地服务于用户，同时保障商家的权益，实现平台与商家、用户的共赢。