抖音星图客户旅程项目下单使用说明

在抖音星图平台，针对客户项目的投放需求，我们精心规划了一套集营销目标设定、项目周期管理于一体的项目管理能力。此系统旨在使客户的平台旅程与实际工作场景更加贴合，有效解决批量管理和投后分析的难题，同时显著提升投放效率和营销成效。以下为详细的使用说明：

一、核心优化方向

1. 数据概览与进度监控：系统支持对项目与任务粒度的数据进行全面概览，实时监控项目进度和营销效果，确保客户能够及时掌握项目动态。

2. 达人推荐与流量分配：基于预算和目标，系统全方位提升达人推荐能力和流量分配逻辑，协助客户优化投放方案，实现资源的最优配置。

3. 任务发布流程优化：支持项目层级信息预填与brief一键复制，简化任务发布流程，显著提升批量下单的效率。

4. 投后分析能力升级：系统支持按项目维度生成专属营销效果报告，并实现批量下载任务数据明细，为投后分析提供便捷。

二、项目层级具体操作

1. 项目创建：用户可通过点击导航栏“我的星图”进入项目列表页，创建新项目。在创建过程中，需根据营销诉求填写营销目标与数据指标，平台将据此智能优化流量投放策略。

2. 项目下单：在项目详情页，用户可选择达人进行下单。平台算法将根据预算和营销目标推荐达人列表，用户也可直接搜索或从自有清单中添加。下单完成后，可使用复制任务详情发布功能，提高批量下单效率。

3. 下单流程优化：保留了从达人广场/清单/主页/IM下单的入口，同时统一了平台下单路径，提升了用户体验。去除了购物车功能，采用达人清单进行整体管理。

4. 项目管理：系统提供全面的项目管理功能，包括项目创建、任务分配、进度跟踪等。

5. 投后报告：新增“项目报告”，展示项目周期和目标完成情况，以及项目下所有任务的汇总表现。原有的“营销数据分析”更名为“任务报告”，整合多平台、多种任务，方便用户查找。原有的“结案报告”更名为“自定义报告”，功能保持不变。

三、常见问题解答

Q1：预算的设置会冻结资金吗？ A：不会。预算填写后，平台将根据预算和目标推荐适合的达人，并在项目详情中实时展示预算消耗进度，但不会校验账户余额或进行冻结。

Q2：新版下单流程为什么看起来步骤更多？ A：新版旅程将之前的长页面进行了拆分，改为分步确认。虽然步骤增多，但实际填写内容已进行精简。

Q3：为什么我发单时找不到之前用的任务类型/结算方式/组件了？ A：新版旅程中，项目营销目标和核心指标会影响发单流程。请根据实际情况准确填写，平台将推荐适合的达人、任务、组件，并针对选择的营销目标和指标进行流量策略的优化。如仍有问题，可咨询客服。