抖音团购配送开启餐饮商家自助入驻政策

近日，抖音生活服务板块对团购配送业务的商家开放范围进行了全面拓展，标志着其平台战略的进一步深化。此次开放主要针对餐饮行业（不包括果蔬生鲜类商家），并在北京、上海、成都三大一线城市实施自助入驻机制。此前，团购配送服务仅在上述三个城市以客户经理推荐的形式进行试点。

根据官方数据，试点期间，众多商家借助抖音生活服务团购配送实现了逆势增长。以稻园里为例，自9月份入驻平台以来，短短三个月内，其订单量累计达到2.3万单，通过平台引流至店内的订单量更是高达6500单。

此次自助入驻机制的推行，对商家提出了三项具体要求：首先，入驻资格仅限于北京、上海、成都三个城市；其次，仅限于餐饮行业（非果蔬生鲜类）商家；最后，商家需先完成抖音来客的入驻，方可开通团购配送功能。对于已入驻抖音来客并符合开通条件的商家，可通过以下两种方式完成团购配送的开通：

1. 通过抖音平台搜索“上抖音做外卖”，完成抖音来客入驻后，根据系统指引开通团购配送功能。
2. 在各大应用商店下载抖音来客App，或通过网络搜索抖音来客官网，完成入驻后，根据指引开通团购配送功能。

在团购配送模式下，商家能够以套餐形式，在抖音短视频或直播中进行多角度的商品展示。用户在短视频或直播间中被商品吸引后，可立即通过短视频的POI货架或直播的小房子货架进行购买。此举不仅提升了用户的购物体验，也为商家带来了更广泛的曝光和销售机会。

值得一提的是，2022年12月5日，第三方即时配送平台达达、闪送、顺丰同城与抖音生活服务正式达成合作，合作方向聚焦于团购配送领域。这一合作将为抖音生活服务团购配送业务提供更为强大的物流支持，进一步提升服务质量和用户体验。