抖音小店发货时间规则是什么？要注意哪些？

在当前电商竞争激烈的背景下，抖音小店的商家们纷纷开通了店铺，并致力于提升服务质量。然而，在订单处理过程中，如何灵活调整发货时间成为商家关注的焦点。本文将深入探讨抖音小店发货时间规则的调整方法及注意事项。

一、抖音小店发货时间调整方法

在抖音小店“商品管理”模块中，商家可通过以下步骤调整发货时间：

1. 进入“商品管理”页面；
2. 选择“货时间”选项；
3. 点击“统一修改时间”；
4. 在弹出的设置界面，选择“阶梯发货”进行设置。

值得注意的是，许多商家之前采用的“2-15天现货模式”已不再适用。目前，抖音小店的现货模式仅为48小时，若发货时间不足，系统会频繁提示“发货不在合理范围内”。此时，商家只需将发货时间调整为“阶梯发货”即可。

二、抖音小店发货时间规则注意事项

为确保商家在抖音小店的运营顺利进行，以下事项需引起重视：

1. 订单关闭：消费者下单后150天内，若未进行发货且未退款，订单将自动关闭，交易金额将退回消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

2. 扣除保证金：每笔违规订单扣除保证金10元。违规判定次日，进行统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3. 商品封禁：单笔订单发货超时累计大于2次，对应商品将被封禁。

4. 店铺停业/清退处理：若同一订单在被判罚多次后仍未规范发货或与用户协商一致退款，平台有权直接对该店铺采取关店或清退处理。

5. 影响店铺评级：发货超时率是商家评级的负向评价指标。发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，进而影响商家在平台的各项权益。

总之，商家在调整抖音小店发货时间时，需严格遵守相关规定，确保订单处理效率，提升消费者满意度。同时，关注发货时间规则的变化，以便及时调整策略，保障店铺在抖音平台的良好运营。