抖音电商平台价格虚构发品拦截功能正式上线公告
尊敬的抖音商家:
本平台近日针对商品价格发布环节进行了严格审查,发现部分商家存在价格发布不实的情况。此类行为不仅违背了市
尊敬的抖音商家:
本平台近日针对商品价格发布环节进行了严格审查,发现部分商家存在价格发布不实的情况。此类行为不仅违背了市
抖音电商平台价格虚构发品拦截功能正式上线公告
尊敬的抖音商家:
本平台近日针对商品价格发布环节进行了严格审查,发现部分商家存在价格发布不实的情况。此类行为不仅违背了市场公平竞争的原则,也严重损害了消费者的合法权益和购物体验。为维护平台生态健康,保障消费者权益,现就价格虚构发品拦截功能上线相关事宜公告如下:
一、价格虚构发品拦截功能上线背景
近期,本平台监测到部分商家在商品价格发布上存在以下问题:
- 故意设置异常高价格,进行价格误导或演绎;
- 商品标价与实际售卖价存在显著差异;
- 商品价格与平台同款商品价格差异巨大;
- 商品设置过高的直播防拍价,如99999元等。
上述行为不仅存在价格真实性合规风险,还可能误导消费者,损害消费者权益。
二、价格虚构发品拦截功能具体措施
为应对上述问题,本平台已上线价格虚构校验拦截功能,具体措施如下:
- 对价格明显异常的商品进行发品阻断拦截;
- 通过“商品成长-商品优化”模块,对已上线商品提供虚高价格违规透传内容,要求商家自查自纠;
- 强调商家需认真检查并确保信息发布合规。
三、违规处罚措施
对于仍存在违规行为的商品,平台将依据《商品价格管理规则》、《【商家—虚假宣传】细则》和《【商家—滥发信息】细则》采取包括但不限于以下处罚措施:
- 商品屏蔽;
- 商品下架;
- 商品封禁;
- 其他合规性处罚。
四、重点治理场景
- 商品价格存在异常大幅度变价,如原价100元,变价为999元等;
- 商品标价与实际售卖价存在明显不符,如商品售卖价800元,实际成交均价69元;
- 商品价格与平台同款价格差异巨大,如商品标价为600元,平台同款商品售卖价99元;
- 商品设置过高的直播防拍价,如99999元等。
五、价格虚构形式
- 宣传低价高邮类商品,实际收取高额邮寄费用;
- 宣传价格与实际价格不符,如展示价格不包含运费等;
- 虚假优惠折价,宣传的打折前价格夸张,无法提供相应价格证明。
本平台将严格监管,确保平台交易环境的公平、公正。感谢各位商家的理解与支持,共同维护良好的电商秩序。
抖音电商平台 【发布日期】
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