抖音抖店全店经营概况如何识别？怎么使用？

一、抖音电商罗盘“确诊模块”全面上线：助力商家精准诊断运营状况

为了满足商家对抖音电商全店运营的深度了解以及对直播异常问题的快速定位，抖音电商罗盘手机端全新推出“确诊模块”。该模块基于商家在抖音电商生态中的长效运营方法论——FACT模型，通过数据商品矩阵，旨在帮助商家解决如何构建稳定日销、优化交易成果及提升服务能力等问题。现已提供移动端确诊服务，让商家随时随地能够检查诊断内容与结果。预计将包含直播诊断、短视频诊断、产品诊断等模块。其中，直播诊断已上线，短视频诊断和产品诊断预计将在未来上线，敬请期待。

操作路径：【抖店移动工作台】-【数据】-【数据罗盘】-【确诊】

二、确诊模块使用指南：快速把握全店运营概览，精准定位问题直播间

1. 快速辨认全店运营概略

进入确诊界面后，顶部将展示店铺近7日的成交金额总量及其与前7日的成交环比，帮助商家对全店运营状况有一个全面的感知。同时，点击“跳转详情”，可进入店铺交易数据界面，查看具体成交明细。

1. 快速定位问题直播间

移动端【确诊】模块中的【自营直播诊断】功能，帮助商家从账号整体监控所有自营账号的直播异常，随时随地检查直播概览，并支持在罗盘主页展示直播诊断信息，及时通知商家确认异常直播。同时，支持查看具体直播场次诊断详情。

直播诊断入口滚动信息：如官方自营账号直播数据出现异常，将自动生成简报，在数据罗盘主页中部滚动信息处显示，点击即可跳转至诊断主页或直播诊断详情，以便快速提示商家确认直播异常。

直播诊断详情：

自营直播诊断：

• 诊断内容：根据直播间的关播时间，展示每个自营账号最近7日数据异常的直播间，并进行诊断。诊断展示数据包括开播时间、直播间成交金额、具体数据下降的目标名；且诊断异常目标一般按照直播时长、违规、内容转化目标排序展示。

• 点击【具体诊断】，可跳转至直播诊断详情页，查看具体直播间诊断数据；

• 账号选择：默认展示官方账号，可切换展示其他自营账号。

通过以上详细的诊断模块，抖音电商罗盘旨在为商家提供全面、精准的运营诊断服务，助力商家实现长效运营。