抖音买东西怎么买运费险？附相关问题解答

在当今数字消费时代，抖音平台已成为众多消费者热衷的购物渠道。直播间的商品价格低廉，吸引了大量用户。然而，低价往往意味着产品质量难以得到保障，因此，购买运费险成为消费者在抖音购物时的明智选择。本文将详细解析如何在抖音购买运费险，并解答相关常见问题。

一、如何在抖音购买运费险？

1. 打开抖音APP，进入“我的”页面。
2. 点击页面右上角的三个横线图标，进入菜单栏。
3. 在菜单栏中选择“我的订单”。
4. 进入“我的订单”界面，点击需要查看的订单。
5. 查看订单详情，确认商品是否包含运费险。

若消费者希望自行购买运费险，在下单时即可看到购买入口。但一般情况下，商家会赠送运费险。

二、常见问题解答

1. 运费险保费收取方式：按单收取，在线支付后，充值模式的自动从预充额扣除，货款代扣模式的会从货款中扣除相应的保费。如未发货用户退款，则返还预扣除的保费，已发货则不返还。

2. 如何确定每单的保费：店铺加入运险后，保险依据投保签订前三个月，月度退货平均值厘定每个订单保费。在加入前，可以查看本页面的当前预估费率，具体每笔单保费以记载为准。

3. 运险预存保费提现及到账时间：提现仅限于充值模式的操作，预存保费提现需要先解除全部保险产品，解约1天后，且没有提现处理中的，才可提现。提现申请后三日内将资金退回至指定的账户中，但具体到账时间以银行规定时间为准。

4. 加入运险后，何时为每笔单投保：点“确认”后生成保单，保障生效。

5. 为什么不能开运险：准入与店商品的退货率、商品类等因素有关，主要通过系统判断是否可以准入。退货签订前三个月，月度退换货率过高，暂时无法加入。当前无法享受运险服务，并不代表后续就无法享受了，保险会针对每笔单情况做评估的，如后续的单整体风险在保险承保范围内，就会自动恢复投保。

总之，在抖音购物时，消费者应尽量选择包含运费险的商品，以便在退换货时节省部分运费。同时，了解运费险的相关知识，有助于保障自身权益。