在当前抖音直播电商生态中,商品售罄成为了一种常见的销售现象。然而,尽管商品售罄,用户对于相关商品的认知需求并未随之减少。鉴于此,抖音平台创新性地推出了“找相似”功能,旨在满足用户在商品售罄后对同类或相似商品的探索与购买需求。以下是对该功能的详细解析:
一、功能概述
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触发条件:当直播间内的商品售罄时,系统自动触发“找相似”功能,引导用户进行同类商品的浏览和购买。
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展示样式:“找相似”功能以简洁直观的方式呈现,通常包括商品图片、名称、价格等信息,便于用户快速识别和选择。
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引导路径:平台通过在售罄商品页面下方设置显眼的“找相似”按钮,引导用户点击进入同类商品页面。
二、商家策略建议
对于商家而言,不建议采取刻意限制库存的“憋单”策略,以避免用户流失。相反,应鼓励用户完成下单,提高转化率。
三、功能使用指南
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直播间选择:用户需先选择对比的直播间。具体操作为:进入任意一个结束后的直播详情页,点击右上方的“直播PK”按钮。此时,PK按钮右侧的直播间卡片为被对比的直播间(即点击“直播PK”按钮的直播间),而PK按钮左侧的直播间卡片为用户选择的对比直播间。
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数据对比分析:用户可查看直播对比的各项数据指标,包括但不限于直播间PK结果、核心数据、互动数据、带货数据、流量来源差异、成交用户画像、实时在线人数趋势对比以及成交金额趋势对比。
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直播间对比功能应用:抖音直播间对比功能,允许用户在直播结束后选择任意两场直播间进行具体数据的对比分析。这一功能有助于商家进行直播复盘,通过对比分析了解直播的优劣势。
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进入路径:用户可通过以下路径进入直播间对比功能:抖音电商罗盘-直播分析-直播间详情页-直播PK。需要注意的是,此功能仅支持已结束的直播间进行数据对比,且适用于自播或达人合作直播间。
通过以上分析,我们可以看到“找相似”功能的推出不仅满足了用户在商品售罄后的需求,也为商家提供了新的销售策略和数据分析工具。
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