抖音评分低于多少会关闭小店？有哪些影响？

在当前的市场环境下，众多商家纷纷将目光投向了抖音这一新兴的电商平台，期望借助其广阔的发展前景拓展销售渠道。抖音平台的准入门槛相对较低，只需提交相关资料即可注册成为商家。然而，在经营过程中，商家必须高度重视店铺评分的管理。以下将深入探讨抖音评分的临界值及其对店铺运营的影响。

一、抖音评分临界值及影响

1. 评分临界值

抖音对入驻店铺的DSR评分有明确要求，三项评分（描述相符、服务态度、物流速度）需同时达到4.7分以上，且需高于行业平均水平。在考核周期内，店铺分值需保持在4分或以上，否则可能面临被清退的风险。

1. 评分影响

（1）权限影响

若DSR评分低于4.7分，商家将无法开通抖音小店。此外，抖音平台会对店铺进行定期考核，若评分低于4分，店铺将可能被清退。因此，保持高评分对于商家来说至关重要。

（2）限流影响

DSR评分反映了买家的购物体验，若评分过低，则意味着商品、服务、物流等方面存在问题。为了保障用户购物体验，抖音平台会对DSR评分低下的店铺进行限流，降低其曝光量。

二、应对策略

1. 分析原因

商家需关注DSR评分的每日更新情况，若发现评分持续下降，需分析原因。可以通过查看近期买家评价、投诉、退货情况等，针对问题逐一解决。

1. 针对性处理

针对DSR评分低下的原因，商家需进行针对性处理。例如，优化商品描述、提升服务质量、改进物流速度等。

1. 店铺整顿

商家应对店铺进行整顿，根据商品数据针对性地进行优化。同时，还需关注客服服务质量，确保为用户提供优质的购物体验。

1. 密切关注平台动态

抖音平台会不定期调整规则，商家需密切关注平台公告，及时调整经营策略。

总之，抖音评分对商家店铺运营具有重要影响。商家需高度重视DSR评分的管理，确保店铺在平台上的稳定发展。