抖音生活服务对宣传限时、限量、秒杀活动商品专项治理

为进一步维护抖音生活服务平台的健康生态,保障消费者权益和市场竞争秩序,平台已正式启动针对“限时、限量、秒杀”等宣传活动的专项治理行动。以下为具体公告内容:
一、治理背

为进一步维护抖音生活服务平台的健康生态,保障消费者权益和市场竞争秩序,平台已正式启动针对“限时、限量、秒杀”等宣传活动的专项治理行动。以下为具体公告内容:

抖音生活服务对宣传限时、限量、秒杀活动商品专项治理网

一、治理背景 近期,平台在深入排查中发现,部分商家在商品推广过程中,利用“限时”、“限量”、“秒杀”等字眼误导消费者,诱导下单,此类行为不仅损害了消费者权益,也破坏了平台公平竞争的市场环境,涉嫌违反《反不正当竞争法》及《规范促销行为暂行规定》等相关法律法规。

二、治理措施 为规范平台经营秩序,保障消费者合法权益,平台将采取以下措施:

  1. 自查自纠:即日起,所有商家和创作者需立即进行自查自纠,确保其商品宣传内容符合法律法规及平台规则。
  2. 下架处理:自11月4日起,平台将对仍未整改的商品进行下架处理。
  3. 处理措施:对于情节严重的违规行为,平台将采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺等处理措施。

三、违规行为整治 抖音生活服务平台将重点整治以下四种违规行为:

  1. 虚假宣传:包括夸大商品功效、虚构商品信息等。
  2. 以差评勒索吃霸王餐:指利用差评手段勒索商家,损害商家合法权益。
  3. 不正当竞争:包括虚假交易、操纵评论、数据造假等行为。
  4. 虚假探店:涉及未到店实拍,采用搬运、拼接、混剪素材等方式进行商品或服务推销,如云探店、云剪辑、抄袭搬运、雇佣水军、网络写手虚构种草笔记等。

四、处罚措施 对于违规的创作者,平台将根据违规行为的严重程度、主观恶意程度以及造成的影响,采取以下处罚措施:

  1. 内容不推荐:对违规内容不予推荐。
  2. 停播:暂停违规创作者的直播权限。
  3. 封禁投稿权限:禁止违规创作者进行投稿。
  4. 回收直播权限:撤销违规创作者的直播权限。
  5. 账号永久封禁:对严重违规者实施账号永久封禁。
  6. 公示通报:对违规行为进行公示通报。

五、结语 抖音生活服务平台坚决打击一切不正当竞争行为,维护市场秩序。商家和创作者应严格遵守平台规则,共同营造一个健康、公平、有序的电商平台环境。

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