​抖音怎么设置地区不发货？抖音发货规则是什么？

在抖音平台运营的小店，必须遵循其严格的运营规则，其中商品发货规则尤为关键。对于商家而言，如何合理设置不发货的地区成为一项重要技能。以下将详细解析如何在抖音小店后台进行地区不发货的设置，并阐述相关发货规则。

一、抖音小店地区不发货设置步骤

1. 登录抖音小店后台，进入“订单”模块。
2. 点击“订单管理”，选择“发货管理”。
3. 在“物流工具”中，点击“运费模板”。
4. 搜索并选择对应的限售模板，点击“修改”。
5. 在修改页面，点击“修改地区”，即可设置不发货的地区。

二、抖音小店发货规则详解

1. 发货时效：商家应在承诺的发货时效内完成发货，并在平台内上传真实有效的物流单号。若未明确商定，平台将依据商家在买卖系统中商品设置的发货时间为承诺时间。具体发货时间要求可参考《商家发货行为管理规则》。

2. 退款处理：消费者申请退款时，商家应中止发货，与消费者协商达成一致后停止退款或继续发货。若商家未与消费者协商强行发货，平台支持消费者退款，货物由商家自行追回，但消费者主动签收并确认收货的除外。

3. 物流拦截：商家发货后，若消费者申请退款，商家拒绝消费者诉求且未对物流进行拦截（或拦截失败），平台有权对物流进行拦截并返还商家（拦截成功后，拦截费用由商家承担，双方另有约定的除外）。拦截成功后，平台有权判定支持消费者。

4. 超区配送：若商品配送存在超区问题，商家应在商品详情页阐明或与消费者另行商定。否则，商家需提供免费转运服务。如消费者同意自行提货，由此产生的自提费用由商家承担。

5. 物流信息更新：若商品发出后物流信息停滞不更新（除揽件信息外，无物流信息更新，收货信息除外），商家应积极协助消费者查询物流信息停滞原因及商品下落（如快递公司物流系统故障等）。

6. 单独发货：商家对每个独立生成并付款的买卖订单（非合并付款的订单）应予单独发货。除特殊情形外（双方另有约定、多笔订单中商家对邮费予以调整致使合并发货的），若未征得消费者同意，不得合并成一个包裹发货。否则，消费者签收后主张商品少件的，由商家负举证责任。

7. 特定承运人：商家承诺或买卖双方商定采用特定的承运人运送商品的，商家应依照承诺或商定执行。否则，非包邮订单且消费者已签收商品的，可请求商家退还消费者已支付的运费，同时在不影响二次销售的情况下，支持消费者退货退款诉求。

总之，抖音小店商家在运营过程中，应熟练掌握地区不发货的设置技巧，并严格遵守相关发货规则，以确保店铺的正常运营。