抖音精选联盟达人样品券使用说明

在抖音电商平台，为了进一步优化达人与商家之间的样品交流流程，特推出了全新的“样品申请”线上化工具。该工具实现了达人申请样品、商家寄送样品以及达人履约的全流程透明化，显著提高了样品沟通的效率。同时，平台还推出了样品券，旨在降低达人的样品购买成本。以下是关于如何申请和使用样品券的详细说明：

一、样品券的领取 满足特定条件的达人，如成功完成作者任务等，可以通过以下途径领取样品券：

途径一：在抖音APP的“我”界面，进入“商品橱窗”，点击“选品广场”中的弹窗广告，点击“立即领取”即可获得样品券。领取后，按钮将更新为“立即使用”。

途径二：同样在“商品橱窗”的“选品广场”中，进入“我的”页面，点击“优惠券”，然后进入“领券中心”领取样品券。

途径三：在“选品广场”的商品详情页，点击“领取”按钮，即可展示可领取的样品券，并点击领取。

请注意，此功能目前处于内测阶段，只有参与内测且符合发放条件的用户才能看到上述领取途径并领取样品券。

二、样品券的使用 达人领取样品券后，在购买样品时，系统将自动识别并应用样品券。达人如有需要，可以手动更改。订单信息中会显示优惠券的金额。若订单无可用样品券，则不会显示。若订单发生退款，样品券将退回，且有效期保持不变。

三、样品券的管理 达人可以在抖音APP的“我”界面，进入“商品橱窗”，点击“选品广场”中的“我的”，在“优惠券”菜单中管理和查看已领取未使用、已使用或已过期的样品券。每张样品券上都会标注使用条件和有效期，点击“去使用”可进入选品广场，选择商品、购买样品并使用样品券。点击页面右上角的“使用规则”按钮，可查看样品券的使用规则。

四、常见问题解答 Q：为什么我没有领取样品券的入口？为什么我的领券中心内没有样品券可以领取？ A：这是因为该功能目前处于内测阶段，只有参与内测且满足发放条件的用户才能看到领取途径并领取样品券。

Q：为什么我领取了样品券，但是购买样品时没有抵扣？ A：请确认样品券是否已过期或已使用；此外，样品券可能有使用门槛，请核实订单金额是否满足使用样品券的要求。

Q：购买样品的订单操作了退货退款，使用的样品券会退回吗？ A：样品券会退回。如果退货退款完成时样品券已经过期，则无法继续使用。达人可以在“优惠券”菜单中查看待使用、已使用或已过期的样品券。