抖音七天无理由退货运费谁出？退货规则是什么？

随着抖音电商平台的日益成熟，越来越多的商家在此平台上展开业务。为了提升店铺的转化率，部分商家推出了“七天无理由退货”的服务。然而，这一服务并非抖音平台强制要求，那么在实施“七天无理由退货”政策时，退货运费的承担方究竟是谁呢？以下是对抖音平台“七天无理由退货”运费承担问题的详细分析。

首先，若商家在销售过程中赠送了运费险，则退货运费将由卖家承担。反之，若未赠送运费险，则退货运费将由买家承担。值得注意的是，若购买的商品存在质量问题，即使未赠送运费险，商家也需承担退货运费。

其次，根据抖音平台的退货规则，消费者在签收商品之日起七天内，若商品符合七天无理由退货的条件，即可发起退货申请。具体规则如下：

1. 消费者需在签收商品后的七天内向商家发出退货申请，计算起始时间从物流显示签收商品的次日零时开始，满168小时为七天。

2. 当消费者申请的售后单通过商家审核并触发发货后极速退款规则时，将进入发货后极速退款流程。

3. 若订单满足发货后极速退款服务条件，将触发极速退款。

4. 平台介入：商家在收到退货后，若认定商品不符合退货标准，可提交相关证据和说明，拒绝退款。拒绝退款后，订单将自动生成纠纷单，由平台客服进行判责。

5. 平台向消费者追缴：若平台客服判定订单为消费者责任，将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。

6. 商家退还商品并承担运费：若商家收到退货后，认定商品不符合退货标准，且经平台判责为消费者责任，商家需将商品退还给消费者，并承担相关退回运费。

7. 平台扣除商家货款：若平台客服判定订单为商家责任，将按照规则扣除商家订单对应货款。

综上所述，抖音七天无理由退货的运费一般由买家承担，因为在此退货流程中，商家并无责任。然而，若退货运费金额较大，消费者可联系商家了解运费处理方式。