抖音直播间的东西是正品吗？买到假货可以投诉吗？

在当前电子商务时代，抖音平台上的直播带货已成为主流销售模式之一。消费者在抖音直播间购买商品时，对商品的真伪和质量尤为关注。以下是对抖音直播间商品真伪辨别及投诉机制的详细分析。

首先，抖音直播间的商品质量参差不齐，消费者在购买时需谨慎辨别。为保障购买体验，消费者应优先选择知名度高、官方推荐的直播间。这类直播间售卖的商品质量更有保障，能够确保消费者物有所值。值得注意的是，若直播间售卖价格远低于市场价的产品，消费者需提高警惕，这类商品很可能为假冒伪劣产品。

若消费者在抖音直播间购买到假货，可采取以下途径进行投诉：

1. 通过抖音app内部投诉渠道：消费者可进入抖音商城，选择所需投诉的商品订单，进入订单详情页，找到官方客服，通过人工客服进行投诉。

2. 通过抖音商城商品小店投诉：消费者可登录抖音app，进入商品小店，找到商家客服，创建对话框后，通过“当前店铺设置”界面中的“投诉商家”选项进行投诉。

3. 拨打抖音官方消费者电话进行反馈。

若上述方法无法解决问题，消费者还可通过以下途径进行投诉：

1. 拨打消费者投诉举报电话：消费者可拨打【12315】热线，并加上所投诉商家的所在地或平台总部注册所在地的地区区号。平台官方客服接听电话时间为工作日上午8:30~12:00与下午2:00~5:30。

2. 通过全国12315互联网平台进行投诉：消费者可在浏览器搜索【全国12315平台】，登录账号后，进入“我要投诉”页面，填写所需投诉的软件主体公司名称、基本信息及投诉内容，完成投诉。

总之，消费者在抖音直播间购买商品时，需提高警惕，辨别商品真伪。若遇到假货问题，可采取上述投诉途径维护自身权益。