抖音生活服务创作者治理公告及合规倡议

近期，抖音生活服务平台在监测过程中发现，部分创作者涉嫌进行虚假宣传、恶意差评勒索霸王餐、通过刷单刷评手段进行作弊、以及虚假探店等违规行为。针对这些现象，平台决定采取一系列措施，以强化治理力度，确保创作者行为规范，维护平台生态的健康发展。

自即日起，抖音生活服务平台将启动专项治理行动，重点针对以下违规行为进行严厉打击：

1. 虚假宣传整治：针对创作者对商品或服务进行价格虚假标示、夸大功效、过度承诺、虚构使用条件以及提供与实际不符的商品或服务等情况，平台将进行严格审查和整治。

2. 恶意勒索打击：禁止创作者利用差评手段对他人进行威胁，强行索要餐食、餐食费用、车马费用、额外佣金、dou+券/币等财物。

3. 不正当竞争遏制：对虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当竞争行为，如虚假交易、操纵评论、数据造假等，将进行坚决打击。

4. 虚假推销行为打击：对于未到店实拍而采用搬运、拼接、混剪素材等方式进行商品或服务推销的行为，如云探店、云剪辑、抄袭搬运、雇佣水军、网络写手虚构种草笔记等，平台将予以严厉打击。

为维护平台秩序，抖音生活服务平台将进一步加强对创作者账号和内容的管理。对于违反上述规定的创作者，平台将根据其行为的严重程度、主观恶意程度、造成的影响以及是否反复违规等因素，采取包括但不限于以下处罚措施：

• 教育警告
• 内容不推荐
• 停播
• 封禁投稿权限
• 回收直播权限
• 账号永久封禁

同时，平台鼓励创作者提供优质内容，并持续推动探店流程的规范化，以构建一个健康、有序的平台环境。这一系列措施旨在提升用户体验，保障平台生态的良性发展，并为创作者提供公平、公正的创作平台。