抖音机器人跟单功能怎么发送视频？

在抖音平台上，商家利用机器人跟单功能，能够根据自身的运营需求，主动向消费者发送产品使用说明的图片或视频。以下是该功能的详细解析：

一、账号权限配置 为确保机器人能够主动发送视频，商家需首先将视频文件上传至抖店“素材中心”。此过程涉及以下步骤： 1. 主账号默认具备“素材中心”的上传和使用权限，而子账号则需由主账号手动授权。 2. 进入抖音商家后台，依次点击【店铺】-【子账号管理】-【账号管理】，选择需要编辑的子账号。 3. 在编辑界面，选择【新建岗位】，为子账号设置【店铺】-【素材中心】的权限。

二、图片及视频上传流程 1. 上传路径：登录抖音商家后台，进入【店铺】-【素材中心】-【飞鸽图片】，点击上传按钮。 2. 图片上传：选择希望使用的图片，图片和视频均可插入一个文件。若需发送多个图片/视频，建议提前进行拼接。 3. 审核状态：处于“审核中”的素材暂不支持配置发送，待审核通过后方可用于发送。

三、常见问题解答 Q：素材中心能存储多少图片和视频？ A：每个商家在素材中心享有20G的免费图片存储空间和30G的视频存储空间。如需更多存储空间，可考虑付费拓展。

Q：机器人支持配置的图片及视频有何大小要求？ A：图片大小需小于10M，视频大小需小于200M。

四、催付设置步骤 1. 目标买家：商家可设定催付任务的时间范围为3至20分钟。 2. 适用商品：可选择针对全部商品或指定商品进行催付设置。若选择指定商品，则仅向购买该商品的顾客发送催付信息。 3. 内容类型：建议采用“催付卡片+提示语”的展示形式，以提升视觉效果。

通过以上解析，商家可以更有效地利用抖音机器人跟单功能，提升用户体验，优化运营效果。