抖音虚假宣传品牌不一致包含哪些行为？

在抖音平台上，商品品牌的一致性是维护平台秩序和消费者权益的重要保障。若创作者宣传的商品品牌与商品详情页不符，此类行为不仅扰乱了平台的正常运营秩序，也容易误导消费者。为此，抖音平台对这类违规宣传行为采取了严格的监管措施。

一、何谓“品牌不一致”？ “品牌不一致”是指在直播过程中，创作者展示的商品品牌信息与其实际销售的商品品牌信息不符，包括但不限于直播间背景板、口播内容、字幕、卖点文案、直播画面、管理员评论以及账号信息等场景中出现的品牌信息。这种行为可能导致消费者产生误解，影响其购买决策。

二、哪些行为构成“品牌不一致”？ 以下行为均可能被判定为“品牌不一致”： 1. 主播在口播中提及某一品牌，而实际展示的商品却无品牌标识或为其他品牌。例如，主播声称介绍的是“伊利”24盒产品，实际链接却是“蒙牛”品牌。 2. 直播画面中展示多个商品，但直播间信息（如口播、标签、贴纸、背景板宣传语、活动信息等）仅指向其中一个品牌，而实际商品并非该品牌，导致消费者混淆。例如，直播画面上方展示的是“李子柒”品牌商品，下方绿色商品为其他品牌，且无法明确辨识该品牌，而直播间贴纸上的信息却指向“李子柒”品牌。 3. 直播背景板展示某一品牌商品，但主播实际讲解的商品并非该品牌或无品牌标识，且两者高度相似，容易造成消费者混淆。例如，背景板展示的是“小米”耳机某一型号，而主播实际讲解的是非“小米”品牌的耳机，两款耳机外观高度相似。

三、违规行为的处理措施 若创作者出现上述违规行为，抖音平台将依据《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》和《电商创作者违规与信用分管理规则》等规定，采取相应的处置措施，包括但不限于： - 用户资料重置； - 抖音号重置； - 违规视频仅个人主页可见； - 下架违规购物车； - 账号商品分享功能停用整改或永久关闭； - 主播违规警告提示； - 直播间商品下架； - 涉嫌违规内容直播中断、封禁开播或永久封禁直播功能； - 永久封禁帐号。

值得注意的是，若用户单次违规情节严重，对抖音平台的正常运营秩序造成严重影响，平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准，并采取进一步的处罚措施。