抖音小店鲜花售卖合规规范

在当前的市场环境下，抖音生活服务平台已正式放开对鲜花品类准入的限制，允许实体商家店铺入驻。然而，根据甩手平台的相关规定，目前仅限于提供到店服务，严格禁止在宣传材料中提及任何形式的非到店服务，如同城配送、送货上门或跨省邮寄等。以下是对该政策的详细解读及合规经营建议。

一、鲜花售卖常见违规场景分析

1. 短视频违规：在短视频内容中，若出现涉及鲜花、绿植等商品的非到店服务宣传，如同城配送、送货上门等，均属于违规行为。

2. 直播违规：在直播过程中，若主播宣传或暗示鲜花、绿植商品的配送服务，同样违反了平台规定。

二、平台重要提示

1. 抖音生活服务对鲜花品类准入的开放，目前仅限于实体商家提供到店服务。生活服务创作者在宣传鲜花绿植商品时，应避免提及“外卖配送”、“同城配送”、“跨省邮寄”等字眼。

2. 根据平台现有规则，若短视频中出现上述违规内容，平台将根据违规程度采取相应的处罚措施，包括但不限于不推荐、下架视频、封禁投稿权限等。

3. 在直播场景中，若出现类似违规行为，平台将根据违规程度采取警告、中断直播、帐号降级及最高封禁直播权限等处罚措施。

4. 抖音小店鲜花售卖合规规范：商家需严格遵守抖音规则，规范经营。

5. 关于植物宣传的合规要求：

6. 不得夸张植物的习性、经济价值、食用价值。
7. 花卉/花材类目的商品需求描述应合理，明确花的生长周期、生长环境条件、习性以及欣赏价值，避免做出绝对化的保证承诺。 【案例示范】 错误示范：全年365天开花，幽香怡人，提神醒脑，保你财运亨通等。 正确示范：花期约2个月，气息幽香怡人，适合摆放于XX位置。
8. 种子/种苗类目的商品不得宣传其经济价值，亦不得夸张其食用价值。

综上所述，商家在抖音平台上售卖鲜花时，应严格遵循平台规则，确保宣传内容的合规性，以维护良好的经营秩序，避免因违规操作而遭受平台处罚。