抖音月付是什么？怎么开通？

为了进一步增强产品辨识度，塑造更加鲜明的品牌形象，并促进与商家伙伴的深度合作，抖音平台自2022年7月22日起，对其在线消费金融服务产品“DOU分期”进行正式更名，更名为“抖音月付”。此次产品名称的调整将不会对现有的合作伙伴关系及产品服务造成任何影响。

一、抖音月付概述

抖音月付是一款专为用户设计的“先消费，后付款”在线消费金融服务产品。该服务允许用户在最长36天内享受免息分期付款，支持3/6/12期不同的分期方案，旨在提升用户的消费体验，助力商家场景化营销，从而提高订单转化率和整体交易额（GMV）。商家一旦开通抖音月付服务，其消费者便可以通过分期或一次性付款的方式购买商品。所有货款将根据平台的结算周期，直接结算至聚合账户中，确保商家能够及时获得应结算的全部款项，同时消费者能够享受到灵活的分期付款服务。

二、商家开通抖音月付的流程

商家若欲开通抖音月付服务，需按照以下步骤操作：

1. 登录抖店后台。
2. 进入“店铺”管理界面。
3. 在“支付方式设置”中找到“聚合账户”。
4. 点击“抖音月付”按钮，完成开通流程。

三、常见问题解答

（一）抖音月付使用规则

1. 商家侧：开通抖音月付后，即可支持消费者进行分期付款。
2. 客户侧：消费者起付金额需满足10元及以上，方可支持分期付款。
3. 开通费用：商家无需额外支付费用，只需同意相关协议，并通过抖音月付的审核条件即可开通服务。商家自愿承担的息费营销除外。

（二）商品货款支付方式

货款将一次性支付给商家，但商家需确保与消费者的交易真实有效，不得有任何恶意串通或虚假交易行为。若发现此类行为，商家将承担法律责任，并赔偿因抖音月付造成的全部损失。抖音平台将暂停合作与结算，或提前终止合作。

（三）抖音月付开通入口问题

若商家在聚合账户中找不到抖音月付的开通入口，或处于审核状态，可能是因为未通过抖音月付的评估。商家需重新提交抖音月付签约申请，并等待审核结果。

（四）抖音月付活动补贴承担方

商家报名参与抖音月付免息/立减补贴活动后，所产生的相关成本由抖音月付平台承担。商家自愿承担的息费营销除外。

（五）抖音月付活动补贴对商家收益和达人佣金结算的影响

抖音月付活动补贴不会影响商家的收益和达人佣金结算。商家自愿承担的息费营销除外。