抖音不发货赔偿规则是什么？需要赔偿多少钱？

在抖音平台上，当消费者在抖音小店成功拍下商品后，商家负有在规定时限内完成发货的义务。若商家未能按时发货，将面临平台处罚及对消费者的赔偿。以下是对抖音小店不发货赔偿规则的详细解析：

赔偿规则解析：

1. 缺货/无货情况处理： 若商家确因缺货或无货而未能发货，需根据消费者诉求和交易实际情况处理货物或货款问题，包括但不限于补寄、交易退款等。同时，需按照《商家发货行为管理规则》对消费者进行相应的赔付处理。

2. 发货模式建议： 建议商家采用阶梯发货模式，在无现货的情况下，可自行安排发货时间，依据商家填写的发货时间表进行。

3. 违规行为描述及处罚：

4. 发货超时： 消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效的物流单号。
5. 揽件超时： 现货订单在用户下单72小时内，物流单号在相应物流公司官网无第一条揽件信息。
6. 自定义发货时间订单/预售订单/阶梯发货订单： 商家在发货后24小时内，物流单号在相应物流公司官网无第一条揽件信息。

7. 虚假发货： 商家上传的物流单号相关物流信息存在明显异常。

8. 第三方软件辅助： 为避免忘记发货，商家可使用第三方软件如【发得快】进行订单管理和打单，尤其适合预售与现货结合的模式。

赔偿金额计算：

1. 违约金支付：
2. 卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
3. 卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超过100元。
4. 卖家承诺赠品超时未发货，按照上述规则支付违约金。

5. 若赠品无单独出售链接或未明确标价，违约金由抖音客服参照市场价计算。

6. 平台违约金： 买家投诉成立后，卖家除向买家支付违约金外，还需向抖音平台支付同等金额的违约金。

7. 主动赔付： 若卖家在买家投诉成立前主动进行赔付，则只需支付单份违约金。

其他相关事宜：

• 退款申请： 消费者可在订单发货后申请退款，具体流程需遵循平台规定。

• 极速退款条件： 极速退款的具体条件由平台设定，消费者需满足相关条件后方可申请。

• 发货超时赔偿： 发货超时后的赔偿金额及流程，需参照平台《商家发货行为管理规则》执行。

• 发货规则： 发货规则包括但不限于发货时间、物流选择、物流信息上传等，商家需严格按照平台规定操作。

• 发货地址设置： 商家可在抖音小店后台设置发货地址，确保订单能够准确无误地发货。

• 平台发货规则： 平台发货规则旨在规范商家发货行为，保障消费者权益，具体规则可查阅抖音平台官方发布的相关文件。