抖音滥发信息规则是什么？抖音滥发信息规则介绍

在数字营销领域，特别是在抖音这样的社交电商平台，信息的规范发布至关重要。本文旨在深入探讨“滥发信息”的概念，并详细解析在抖音小店发布商品信息时可能涉及的违规行为类型。

一、滥发信息的定义

滥发信息，特指商家在抖音平台上的各类展示场景中，包括店铺页面、商品详情页、推广页面以及飞鸽聊天工具等，通过文字、图片、音频、视频等多种形式，对商品的基本属性、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息进行描述时，若存在违反平台规定的行为，即构成滥发信息。

二、商品信息发布违规的类型

1. 缺少商品必要信息
2. 违规行为描述：商品信息中缺少标题、商品实物图片、详情页描述等关键信息。

3. 错误示例：商品标题缺失商品名称，或商品主图未展示实物图片或图片模糊不清。

4. 错放类目

5. 违规行为描述：发布的商品与实际类目归属不一致。

6. 错误示例：将食品饮料类目的商品错误归类至农资绿植类目。

7. 商品关键信息不一致

8. 违规行为描述：商品的关键信息如规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等存在矛盾。

9. 错误示例：商品详情页中描述包邮，而实际商品标题中却标注不包邮。

10. 发布第三方信息

11. 违规行为描述：在店铺页面、商品详情页、推广页面、聊天工具等场景中发布非平台链接、联系方式、实体店信息、银行账号等信息。

12. 第三方信息包括但不限于非平台链接、非平台联系方式、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码等。

13. 错用、滥用关键词

14. 违规行为描述：商品或信息中使用的关键词错误或重复，导致消费者购物体验不佳。

15. 错误示例：商品标题中关键词堆砌，如“轮滑鞋成人溜冰鞋休闲鞋旱冰鞋直排轮滑平滑鞋滑冰鞋黑莓单鞋 40”。

16. 发布规避信息

17. 违规行为描述：商家通过SKU低价引流、以非常规数量单位发布商品、编辑商品关键属性等方式规避平台规则。

18. 错误示例：利用SKU低价引流，或通过编辑商品属性使其成为另一款商品。

19. 重复铺货

20. 违规行为描述：同一商家在同一店铺或多个店铺中发布两件（含）以上完全相同或重要属性相同的商品。

21. 错误示例：店铺大量铺货，同一商品链接上百个。

22. 抖音认证信息

23. 违规行为描述：未经平台认证、授权，商品或店铺信息中含有平台认证信息。

24. 错误示例：未参加平台活动，却在商品标题中自行描述为平台认证。

25. 其他情形

26. 违规行为描述：商品信息未按《商品信息发布规范》或抖音平台其他管理规则发布。

通过上述分析，我们可以看出，抖音平台对于商品信息的发布有着严格的规定，商家在发布商品信息时需严格遵守平台规则，以确保消费者权益和平台生态的健康。