抖音延迟发货怎么报备？延迟发货罚款多少？

近期，我国疫情形势严峻，多个省份相继出现疫情爆发，众多地区因疫情防控措施而暂停物流运输，导致商品无法及时发货。在此背景下，抖音电商平台要求商家提前进行发货延迟报备，以规避因发货延误而遭受平台处罚的风险。以下为详细报备流程及延迟发货的罚款标准。

一、延迟发货报备流程

1. 商家需登录抖音小店后台，依次点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”；
2. 在报备页面，根据实际情况选择相应的报备原因，如选择“疫情影响”；
3. 确定发货受影响的时段，即商家无法发货的时间范围，最长可支持选择21天；
4. 填写预计最晚发货时间，需确保不超过发货受影响结束时间的后7天；
5. 选择受影响地区，最多可选择10个地区；
6. 填写报备原因说明，原因描述越具体，审核通过的可能性越大；
7. 上传相关凭证材料，如证明文件等，符合要求后点击“确定报备”。

二、延迟发货罚款标准

1. 若卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金；
2. 除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家赔偿违约金，最少5元，最高不超过100元；
3. 若卖家承诺赠品超时未发货，则按照上述赔付规则支付违约金。若赠品在店铺中单独出售，违约金按赠品出售链接标明售价计算；若赠品未在店铺中出售或未明确标价，违约金由抖音客服参考市场价计算；
4. 若买家投诉成立，卖家需向买家支付违约金，并向抖音平台支付同等金额的违约金。若卖家在买家投诉成立前主动赔付，则只需支付一份违约金。

为避免因延迟发货而遭受平台处罚，商家应在抖音店铺后台的报备中心详细填写无法发货的原因，这将直接影响审核结果。未进行报备的延迟发货行为将面临罚款。