抖音买的货运输途中能退吗？退货退款什么流程？

在抖音这一高度活跃的社交电商平台，用户流量密集，众多消费者选择在此平台开设店铺。然而，当消费者在购买商品后，若需在运输途中退货，其操作流程及可行性如何？本文将对此进行详细解析。

首先，消费者若想在运输途中退货，必须与商家进行协商，并争取获得商家的同意。以下是抖音平台退货退款的具体流程：

1. 消费者需首先进入个人主页，点击右上角的三个横线图标。
2. 在弹出的菜单中，选择“我的订单”。
3. 进入抖音商城后，再次点击“我的订单”。
4. 在订单列表中，找到具体订单，点击下方的“申请退款”按钮。
5. 进入退款申请页面后，选择“退款原因”。
6. 根据实际情况，选择合适的退款原因，并填写相应的退款说明。
7. 完成信息填写后，点击“提交”按钮。

对于货到付款的退货流程，具体步骤如下：

（1）商家处理消费者申请： - 若商家拒绝退款申请，消费者可选择进入待消费者确认状态。若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程；若7天内消费者未申请客服调解介入，则本次售后流程结束。 - 商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理，系统将自动同意退货。

（2）消费者填写退货单号并寄回商品： - 消费者需在7天内填写物流单号，否则退货流程将自动关闭。

（3）商家确认收到退货： - 商家须在消费者上传物流信息的7天内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货。

（4）商家退款给消费者并上传退款凭证： - 商家须在确认收货后的48小时内上传退款凭证，否则可能涉及先行赔付及处罚。

综上所述，消费者在抖音平台购买的货物在运输途中是可以退货的，但前提是必须与商家达成一致。具体的退货退款流程如上所述，消费者可根据这些步骤进行操作。通过掌握这些流程，消费者可以更加便捷地处理退货事宜。