抖音内测独立外卖板块公告

随着移动互联网的迅猛发展，抖音APP作为国内领先的短视频平台，正积极探索多元化业务布局。近期，抖音APP悄然启动独立外卖服务板块的内测工作，旨在构建一个独立的外卖服务“入口”和“商城”，为用户和商家提供更为专注和便捷的服务体验。此举标志着抖音首次将外卖服务作为独立板块正式呈现在用户界面中。

该外卖服务入口位于抖音APP首页的同城Tab区域，与“附近美食”、“休闲娱乐”等功能模块并列，用户点击后可跳转至外卖商城。在商城中，外卖商家和信息以从上至下的顺序排列展示，便于用户快速浏览和选择。目前，这一外卖入口及商城尚处于测试阶段，仅限于北京、上海等部分城市的用户能够体验到这一服务。

自2019年起，抖音外卖业务历经“心动外卖”、“团购配送”到如今的“抖音外卖”三个发展阶段，历时超过两年。在此之前，外卖业务并未拥有独立的入口和界面，而是与到店团购、酒旅等其他业务共享同一入口，导致外卖业务在平台上的曝光度未能得到有效提升。

据Tech星球报道，今年3月，武汉地区仅有“松鹤楼”等少数商家在抖音内提供外卖服务。然而，如今当地提供外卖服务的商家数量已突破百余家。面对日益增长的外卖商家需求，共用入口的外卖业务已无法满足商家对流量曝光的个性化需求。许多商家呼吁，外卖业务应拥有独立的入口。

与此同时，用户对于便捷寻找外卖服务的独立界面也抱有期待。抖音此次测试独立外卖业务板块，不仅满足了商家和用户的需求，也反映出外卖业务在抖音本地生活服务中的重要地位正在逐渐上升。

为了提升用户体验，外卖商城内设有“智能筛选”功能，用户可根据销量、配送速度、距离和配送费用等维度对商家进行排序。此外，用户还可以通过美食分类进行筛选，或使用搜索框输入关键词进行精准搜索。

尽管《晚点LatePost》最新报道指出，抖音外卖业务已放弃今年达成1000亿元GMV的目标，GMV也不再是团队下半年最看重的指标，但抖音对外卖业务的投入并未减少。据悉，该业务当前的重心已转向探索更多业务流程的优化方式，以期在竞争激烈的外卖市场中稳固地位，并为用户提供更加优质的服务。