淘宝抖音规则调整（这些地区的商家建议收藏）

在2023年3月27日，我国本土疫情形势依然严峻，新增确诊病例1219例，其中无症状感染者4996例。在这其中，上海市新增确诊病例50例，无症状感染者3450例。尽管疫情对社会的冲击持续存在，但维持社会的正常运转对于抗击疫情至关重要。在此背景下，电商行业作为支撑社会运转的重要力量，其行业的平衡性优化显得尤为关键。

近期，淘宝平台公布了其最新的动态和功能服务，并与抖音平台同步推出了针对疫情期间的规则调控措施。值得注意的是，在去年相关部门提出互联网平台“互联互通”的号召后，淘宝App的下单页面新增了微信支付选项，尽管目前尚不支持自动跳转，用户仍需手动操作完成支付。这一功能目前处于内测阶段，并未对所有用户开放。

随着各大平台互联互通的推进，消费者使用便捷性的提升成为趋势。然而，这种共享是否能够打破淘宝与微信之间的流量壁垒，为私域与公域之间搭建起交流的桥梁，尚待观察。

此外，淘宝商家经营平台千牛近期向中小微商家免费开放了“精选货源”服务，使得新手商家能够快速找到有实力的供货方，并一键铺货至自己的店铺。据悉，该服务涵盖的货源均来自1688平台的认证供货方，且至少满足以下三个能力标准：48小时内的揽收率、旺旺3分钟内响应率以及商品体验分。同时，“精选货源”服务还提供了7天无理由退货、免费赊账、包邮等增值服务。

在电商“后流量时代”，淘宝通过升级平台规则、店铺首页动态卡片Live Card功能以及“精选货源”服务，为商家提供了多样化的内容形式，旨在打造差异化的店铺，同时为消费者提供更好的服务，并助力商家实现确定性增长。

面对疫情带来的物流受限问题，淘宝针对受疫情影响区域的退款交易和发票开票时间进行了调整。例如，对于位于受疫情影响地区的卖家，若因发票问题产生纠纷或投诉，淘宝将统一延长开具发票时间至2022年4月8日。同时，针对受疫情影响区域的退款交易时效也进行了调整，将等待消费者填写退货信息的超时时间延长至21天。

抖音电商也发布了关于疫情影响地区发货及服务调整的公告，宣布将对发货和服务等考核指标进行调整，并开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，以减轻疫情对商家经营的影响。

在疫情的特殊时期，电商平台作为社会发展的支柱，承担着减轻商家负担、提供扶持的重要责任。通过一系列措施，电商平台不仅助力商家实现自身发展，也为消费者提供了更加优质的服务。在电商人眼中，如何使品牌、产品、服务成为消费者首选，成为突破发展瓶颈的关键。因此，在这个关键时刻，电商行业亟需找到有效的解决方案，以应对疫情带来的挑战。