抖音小店怎么设置15天内发货？发货已超时怎么解决

在当前电子商务环境中，抖音商家对于产品发货时间的设定显得尤为重要，这不仅有助于消费者明确产品发货周期，还直接关系到商家店铺信誉与消费者满意度。针对部分产品需在48小时内发货，而特殊产品发货时间有所延长的情形，本文将深入探讨抖音小店如何设置15天内的发货时间，以及如何应对发货超时的问题。

一、抖音小店设置15天发货时间的具体操作

抖音小店的默认发货时间为24小时，对于处理大量订单的商家而言，这一时间设定往往难以满足需求。因此，商家应采取阶梯式发货模式。以下是设置15天发货时间的具体步骤：

1. 单一商品设置发货时间：登录抖店后台，进入“商品”管理，选择“编辑”所需商品，在“价格库存”中，选择“发货模式”，勾选“现货发货时间”，并设置具体发货时间为15天。

2. 批量商品设置发货时间：在抖店后台，选择“商品”管理，根据“发货模式”和“发货时效”筛选商品，选定需要更改的商品后，点击“批量设置”，选择“发货时间”，提交设置。

二、抖音小店发货超时的应对策略

1. 超时发货处理：若商家未能在规定时间内发货，需在平台上传真实有效的物流单号。例如，若设定7天内发货，但7天后仍未发货，将被判定为发货延迟。

2. 超时发货的处罚措施：违规积分方面，每次超时发货累计积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。商品封禁方面，若单个订单发货超时累计超过2次，相应商品将被封禁。对于小店关闭/清退处理，若同一订单被多次判罚且未发货、未退款，小店可能面临关闭或清退的风险。此外，发货时间也是店铺评级的重要指标，超时记录会影响评分，进而影响商家在平台上的权益。若订单在150天内未发货或退款，平台将关闭订单，并将订单金额退还给用户。

总结：为确保店铺信誉与消费者满意度，商家需在设置发货时间后，确保产品在规定时间内发出。若未能及时发货，商家可能面临处罚，对店铺产生不良影响。因此，商家应确保库存充足，并关注发货速度。本文旨在为商家提供实用的操作指南，以应对抖音小店发货超时问题。如需了解更多相关信息，请关注抖音小店发货超时相关细分导航栏目。